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宋代文學(xué)家蘇軾有詩(shī)曰:“此心安處,便是吾鄉(xiāng)。”一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),正值青春年少的我來(lái)到了異鄉(xiāng)開(kāi)店,未曾想一開(kāi)就是30多年。說(shuō)起開(kāi)店當(dāng)初所遇到的難處,感覺(jué)恍若昨日。
那時(shí)我剛到一個(gè)人生地不熟的社區(qū)做生意,難免遭到一些人的排斥,再加上部分居民不了解我這個(gè)外來(lái)戶,因此生意門可羅雀。但我深信:“茍有誠(chéng)信,金石為開(kāi)”的道理。居民老周家發(fā)生火災(zāi)損失不小,我主動(dòng)捐款捐物;小張的孩子不幸得了重病,我便上門看望;社區(qū)搞公益活動(dòng),我也積極的支持……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處交流,很快便融入到了社區(qū)居民的生活中,生意也漸漸地越來(lái)越好起來(lái)。
時(shí)光匆匆,歲月有痕。我從一個(gè)曾經(jīng)的小伙子,到如今已是人到中年;經(jīng)營(yíng)也由曾經(jīng)的小店,發(fā)展到今日的超市。歲月在變,但當(dāng)初那顆誠(chéng)信、熱心和愛(ài)心的初心卻一直未曾改變。
熱心幫助他人
社區(qū)里有一位章大姐早年喪夫,帶著兩個(gè)年幼的孩子生活。后來(lái)孩子考上了大學(xué),家里的經(jīng)濟(jì)就更加困難了。有一次,章大姐來(lái)向我借錢,店里有位老居民暗示我,說(shuō)她的家庭條件不好,借了錢就等于是打了水漂,但我還是毫不猶豫地把錢借給了她。以后,只要章大姐一有困難,我都會(huì)熱心地幫助她。有人說(shuō)我傻,但我總是笑著說(shuō):“傻就傻吧,能幫別人做點(diǎn)事我就覺(jué)得很快樂(lè)!”
去年,居民周老漢養(yǎng)殖了七百余只的草雞,本打算在春節(jié)期間賣個(gè)好價(jià)錢,可突如其來(lái)的疫情打破了他的計(jì)劃,直到今年三月,還有五百余只雞子沒(méi)有銷售出去。我得知這一情況后,便拍攝了周老漢在樹(shù)林里散養(yǎng)的草雞視頻、圖片,放到抖音、微信等平臺(tái)上幫助他銷售。沒(méi)想到,半個(gè)月后周老漢的五百余只草雞便被銷售一空。周老漢感激的逢人就說(shuō):“是左老板幫助了我的大忙啊!”
積極宣傳環(huán)保
平日里顧客來(lái)店里買東西,一般都離不開(kāi)購(gòu)物袋。而塑料袋雖然方便,但也給環(huán)境造成了很大的污染。因此,我會(huì)把家里淘汰下來(lái)的衣服認(rèn)真清洗、消毒后,制作成環(huán)保購(gòu)物袋贈(zèng)送給顧客使用。
考慮到大家的生活水平不斷提高,家里都有一些閑置的衣物,我便開(kāi)展了“變廢為寶齊動(dòng)手·精美禮品等你拿”的活動(dòng),鼓勵(lì)大家將舊衣物制作成購(gòu)物袋換取積分,積分可兌換抽紙、打火機(jī)、水杯、毛巾等禮品。此舉不但可以強(qiáng)化客我互動(dòng),增進(jìn)彼此感情,更主要的是可以宣傳環(huán)保思想,鼓勵(lì)大家參與到環(huán)保中來(lái)。
附近小區(qū)的張阿姨一下子就拿來(lái)了20多個(gè)親手制作的購(gòu)物袋。它們有的是用牛仔褲做的,有的是用雨傘做的,還有的取材自面口袋、窗簾,幾乎每一個(gè)都添加了小飾品,款式、圖案各異,做工精致。
熟客小李與放假在家的女兒也一起動(dòng)手,用舊T恤和連衣裙制作了漂亮的購(gòu)物袋,還把制作過(guò)程和感受寫成了作文,鼓勵(lì)更多的小朋友養(yǎng)成勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。
此外,我還把平日銷售卷煙的包裝條盒保管好,贈(zèng)送給消費(fèi)者,留作放在家里的桌子上,吃飯時(shí)吐個(gè)魚刺、菜葉,或者扔個(gè)瓜子殼什么的,即實(shí)用方便又環(huán)保衛(wèi)生。
設(shè)立讀書角
在做好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)好消費(fèi)者的同時(shí),我還在店里設(shè)立了一個(gè)讀書角,引導(dǎo)居民開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。社區(qū)的居民老朱說(shuō):“這個(gè)讀書角不光讓我‘富了腦袋’,而且還‘富了口袋’!”原來(lái)老朱剛剛開(kāi)始搞鴿子養(yǎng)殖時(shí),由于不懂養(yǎng)殖知識(shí)走了不少?gòu)澛?#xff0c;后來(lái)在我店里讀書角找到了一本養(yǎng)殖書籍認(rèn)真研究學(xué)習(xí)后,有了很大幫助,現(xiàn)在還成了養(yǎng)殖能手。
每當(dāng)寒暑假到來(lái)的時(shí)候,我店里的讀書角還會(huì)迎來(lái)許多特殊的讀者,他們就是附近的留守兒童。孩子們可以在我這里看書、學(xué)習(xí)、交流。他們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題,我會(huì)耐心給他們講解;生活中遇到不舒心的事情,我也會(huì)化身為心理輔導(dǎo)員,疏導(dǎo)他們心中的“疙瘩”。是啊,守好這群孩子,就是守好這些家庭,也就是守好小區(qū)和孩子們的未來(lái)。
我的一點(diǎn)付出,受到了大家的好評(píng)和社區(qū)等政府有關(guān)部門的肯定,2016年還被聘請(qǐng)為“宿遷市全民閱讀推廣人”。
獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,熱心經(jīng)營(yíng)贏客心。如今,我早已把異鄉(xiāng)當(dāng)做了我的第二個(gè)故鄉(xiāng),居民們亦早已把我當(dāng)成了“自家人”。“此心安處,便是吾鄉(xiāng);行至雖遠(yuǎn),初心如磐!”
當(dāng)初開(kāi)店,是我的誠(chéng)信、熱心和愛(ài)心贏得了居民們的心,如今無(wú)論我走多遠(yuǎn),都不能忘記當(dāng)初走過(guò)的路,我將一直走下去!
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