平均海拔4000多米的西藏，低壓低氧、干冷高寒，自然環(huán)境造就了神奇風(fēng)貌，也為初到這里的人設(shè)置了重重考驗(yàn)。

2006年3月13日，作為到西藏開展豫產(chǎn)煙業(yè)務(wù)的第一人，河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司西藏銷區(qū)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)劉保平踏上了雪域高原。嚴(yán)重的高原反應(yīng)、不同的飲食習(xí)慣，讓他變得又黑又瘦。

他把對(duì)事業(yè)的執(zhí)著當(dāng)作精神支柱，在西藏一干就是19年。在他心里，有“三件事”始終念念不忘。

迎難而上 抓好眼前的事

“最難忘的是第一次到西藏?zé)煵莞鲉挝话菰L的經(jīng)歷。”劉保平回憶道。

西藏市場(chǎng)主要側(cè)重于當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)主銷品牌，很多地市級(jí)公司對(duì)豫產(chǎn)煙并不了解，不會(huì)主動(dòng)訂貨。為加強(qiáng)溝通，劉保平只好一家一家去當(dāng)面協(xié)商。然而，最近的地市級(jí)公司距離拉薩有200公里，遠(yuǎn)的達(dá)到1600多公里，很多地方只能依靠長(zhǎng)途大巴才能抵達(dá)。

第一次去阿里，汽車在海拔近5000米的高原上行駛了兩天兩夜；第一次去昌都，奔波了一天兩夜……看著舟車勞頓的劉保平大老遠(yuǎn)趕過(guò)來(lái)，兩家煙草公司的營(yíng)銷人員很受感動(dòng)。深入了解市場(chǎng)需求后，兩家公司開始訂購(gòu)豫產(chǎn)煙。雖然數(shù)量不大，但也算開了頭。

劉保平明白，品牌不強(qiáng)，溝通便沒(méi)有底氣，辛苦奔波也只能換來(lái)“夾縫中生存”的希望。即便如此，他仍盡最大努力邁好每一個(gè)“第一步”。

以拉薩市場(chǎng)為例。坐公交車走訪不便，出租車費(fèi)用高昂，他便靠雙腳丈量市場(chǎng)，頂著炎炎烈日跑了幾個(gè)月，跑壞了兩雙鞋，人也變得黑瘦。

暑熱過(guò)去便是極寒。春節(jié)期間與商業(yè)企業(yè)客戶經(jīng)理一同走訪，遇到一些胡同里和山區(qū)的零售戶，他只能打車到附近，靠雙腳走過(guò)去。為緩解爬山過(guò)程中產(chǎn)生的高原反應(yīng)，他走一段停一會(huì)，如此反復(fù)。

到西藏的前兩年，劉保平一邊承受著市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的考驗(yàn)，一邊忍受著對(duì)家人的思念。即便這樣，他也沒(méi)有退縮。

“我們有品牌、有品質(zhì)，只要有一點(diǎn)希望，我就有信心繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)。”他的堅(jiān)持和努力贏得了各地市級(jí)公司的信任。

情系終端 辦好客戶的事

令劉保平難忘的，還有第一次參加終端活動(dòng)的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)拉薩有2000多名零售戶，受地域環(huán)境影響，他們很少和陌生人打交道。

劉保平在走街串巷中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐乃拇闶蹜舯容^多，便積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)走近他們、融入他們。誰(shuí)家經(jīng)營(yíng)得不好，他與商業(yè)企業(yè)客戶經(jīng)理一起出謀劃策，帶零售戶到別的店參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。

第一次協(xié)同拉薩市煙草專賣局（公司）組織活動(dòng)時(shí)，拉薩市區(qū)多名零售戶聞?dòng)嵹s來(lái)，很多平時(shí)不打交道的店主主動(dòng)配合宣傳，讓劉保平備受鼓舞：“感謝大家大老遠(yuǎn)趕過(guò)來(lái)，謝謝你們的支持！”

“保平，你不要想著你是一個(gè)人在拉薩，我們都是你的朋友，培育品牌是你的事兒，也是我們的事兒！”四川籍零售戶曾德軍說(shuō)道。

“耿直”“講信譽(yù)”是很多零售戶對(duì)劉保平的評(píng)價(jià)。

江西籍零售戶林軍濤是位“90后”，盡管有著20多歲的年齡差，他卻和劉保平成了忘年交。“有一年冬天特別冷，街上半天見(jiàn)不到一個(gè)人，大老遠(yuǎn)看見(jiàn)有人抱著東西過(guò)來(lái)，進(jìn)店后才發(fā)現(xiàn)是劉哥和客戶經(jīng)理來(lái)了。”林軍濤說(shuō)。這樣的劉保平，成了林軍濤心中“值得交的朋友”。

砥礪奮進(jìn) 謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的事

從入藏到扎根，劉保平成了在西藏工作時(shí)間最長(zhǎng)的工業(yè)企業(yè)代表。

剛赴藏時(shí)女兒5歲，如今女兒已經(jīng)就業(yè)。之前劉保平每次回家，第一件事就是去學(xué)校接女兒放學(xué)。女兒坐在自行車后座上，沖路過(guò)的同學(xué)喊：“這是我爸爸，我是有爸爸的！”

這個(gè)場(chǎng)景像針一樣，扎在劉保平心里十幾年。組織上考慮他在西藏多年，也曾將他調(diào)整到其他地方，但3個(gè)月后他又主動(dòng)申請(qǐng)返藏，懷著深情堅(jiān)守在世界屋脊。

“這些年，40歲以下的工業(yè)企業(yè)代表已經(jīng)陸續(xù)走了十來(lái)個(gè)，只有保平始終堅(jiān)守在這里，在這片土地上默默奉獻(xiàn)著。”在西藏自治區(qū)煙草專賣局（公司）銷售管理處負(fù)責(zé)人索朗次仁看來(lái)，劉保平把“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的理想信念融入了血脈。這種理想信念意味著忍耐、奉獻(xiàn)，也激勵(lì)著他在雪域高原追夢(mèng)、圓夢(mèng)。

日月擲人去，青春逐夢(mèng)來(lái)。19年來(lái)，劉保平用責(zé)任擔(dān)當(dāng)激勵(lì)自己堅(jiān)定前行，奮力書寫青春無(wú)悔、奉獻(xiàn)不止的人生篇章。“我將繼續(xù)扎根西藏，深入一線、服務(wù)市場(chǎng)，在片區(qū)管理、流程優(yōu)化等方面創(chuàng)新方式方法，協(xié)同商業(yè)企業(yè)做好品牌培育、客戶服務(wù)等工作，為西藏零售戶增收致富作出自己的貢獻(xiàn)。”對(duì)于未來(lái)，劉保平滿懷信心。