異型煙能否自動(dòng)分揀，并與標(biāo)準(zhǔn)煙、細(xì)支煙合包配送？在有限的場(chǎng)地空間如何提升分揀作業(yè)效率？……隨著湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）在孝感市局（公司）試點(diǎn)探索“以包定分”全品規(guī)卷煙分揀包裝作業(yè)模式，這些問(wèn)題有了“湖北答案”。

近年來(lái)，湖北省局（公司）結(jié)合孝感市局（公司）實(shí)際，創(chuàng)新運(yùn)用智能算法、柔性緩存等技術(shù)，構(gòu)建以終端包裝需求為導(dǎo)向、以多級(jí)緩存機(jī)制為支撐、以模塊化設(shè)備為載體的“以包定分”作業(yè)模式，有效推動(dòng)了降本提質(zhì)增效，提升了客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。

全品規(guī)分揀有了“智慧大腦”

日前，走進(jìn)孝感市局（公司）物流中心分揀車(chē)間，一排機(jī)械臂正輕盈地抓取形狀各異的煙包。這些曾經(jīng)制約煙草物流分揀效率提升的特異型煙，如今在機(jī)械臂和算法的“馴服”下，乖乖走上自動(dòng)分揀線，實(shí)現(xiàn)全品規(guī)自動(dòng)分揀合包。

隨著消費(fèi)需求的變化，異型煙市場(chǎng)需求量增加，給分揀配送工作帶來(lái)顯著挑戰(zhàn)。以孝感市局（公司）為例，過(guò)去分揀線運(yùn)行效率受異型煙影響難以突破，3條分揀線上34人揮汗如雨，效率卻卡在1.8萬(wàn)條/小時(shí)。

2023年以來(lái)，湖北省局（公司）以孝感市局（公司）物流中心技改為契機(jī)，聯(lián)合有關(guān)設(shè)備廠商，共同研發(fā)、成功探索出“以包定分”全品規(guī)卷煙分揀包裝作業(yè)模式，構(gòu)建了以包裝需求反向驅(qū)動(dòng)分揀執(zhí)行的協(xié)同機(jī)制。

打破傳統(tǒng)“分完再包”的線性流程，湖北省局（公司）依托算法驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)包裝”反向驅(qū)動(dòng)分揀環(huán)節(jié)“精準(zhǔn)出煙”，最終出煙與包裝環(huán)節(jié)高度協(xié)同，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)包裝”，減少了等待時(shí)間，提升了整體作業(yè)效率與穩(wěn)定性。

“在新模式中，算法成為系統(tǒng)的‘智慧大腦’。”湖北省局（公司）物流處處長(zhǎng)王建樹(shù)說(shuō)，“各類(lèi)模型各司其職、高效協(xié)同，推動(dòng)物流分揀作業(yè)從‘經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)’邁向‘?dāng)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)’新階段。”

任務(wù)調(diào)度算法是“調(diào)度長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)將分揀任務(wù)科學(xué)分派到各條子線，合理分?jǐn)傌?fù)荷；

柔性配套算法是“分揀指揮員”，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)細(xì)支煙、中支煙、特異型煙等的協(xié)同分揀問(wèn)題，確保不同規(guī)格產(chǎn)品高效銜接、有序流轉(zhuǎn)；

垛型優(yōu)化算法是“包裝設(shè)計(jì)師”，綜合權(quán)衡垛型穩(wěn)定、包數(shù)最少、單包煙支數(shù)量適中等目標(biāo)，在保障包裝不易垮塌的前提下提升效率；

異常感知算法則像“現(xiàn)場(chǎng)安全員”，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)與執(zhí)行偏差，即時(shí)發(fā)出預(yù)警并處置異常情況，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

“以包定分”推動(dòng)流程重構(gòu)，算法賦能帶來(lái)質(zhì)效提升。技改實(shí)施后，孝感市局（公司）分揀能力從原有的1.8萬(wàn)條/小時(shí)提升至2.4萬(wàn)條/小時(shí)。2025年元旦春節(jié)期間，單日26萬(wàn)條訂單11小時(shí)完成分揀，較往年提速31%。

柔性作業(yè)有了“硬核支撐”

“以包定分”模式順利運(yùn)行，模塊化布局、多級(jí)緩存策略至關(guān)重要。

什么是模塊化布局？湖北省局（公司）圍繞備貨、分揀、包裝、裝載四大作業(yè)環(huán)節(jié)，將全線系統(tǒng)拆解為具備獨(dú)立功能的單元模塊，搭建“即插即用、即換即配”的“拼插式”架構(gòu)，使各模塊之間具備獨(dú)立運(yùn)行與系統(tǒng)協(xié)同的雙重能力，大幅提升了系統(tǒng)擴(kuò)展性與作業(yè)適應(yīng)能力。

“模塊化布局也離不開(kāi)算法的支撐。”湖北省局（公司）物流處工作人員周鵬介紹，“智能算法能動(dòng)態(tài)調(diào)整模塊啟停順序、作業(yè)節(jié)奏與路徑分配，實(shí)現(xiàn)設(shè)備按需喚醒、按需組合。”

比如，重要節(jié)日到來(lái)前，特異型煙分揀量占比相應(yīng)提升，孝感市局（公司）會(huì)調(diào)配更多設(shè)備資源到特異型煙分揀模塊，提升薄弱環(huán)節(jié)的作業(yè)效率，從而實(shí)現(xiàn)整體物流作業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

如果說(shuō)模塊化布局是為了實(shí)現(xiàn)需求與產(chǎn)能匹配“剛剛好”，那么多級(jí)緩存策略則是為了確保有備無(wú)患，保障分揀與包裝銜接“嚴(yán)絲合縫”、運(yùn)行“同頻共振”。

具體來(lái)說(shuō)，著眼打通分揀瓶頸、平衡不同設(shè)備間的產(chǎn)能差異，孝感市局（公司）建立了主緩存區(qū)、動(dòng)態(tài)緩存區(qū)、應(yīng)急緩存區(qū)三級(jí)緩存體系：主緩存區(qū)負(fù)責(zé)處理批量暫存訂單，用于調(diào)控日常負(fù)載與高峰壓力；動(dòng)態(tài)緩存區(qū)負(fù)責(zé)分流緊急訂單，提升設(shè)備資源利用率與執(zhí)行效率；應(yīng)急緩存區(qū)負(fù)責(zé)處理突發(fā)插單、設(shè)備故障等情況，有效增強(qiáng)系統(tǒng)彈性。

通過(guò)三級(jí)緩存對(duì)訂單流實(shí)施分層調(diào)控，孝感市局（公司）有效提升了系統(tǒng)節(jié)奏穩(wěn)定性和應(yīng)急響應(yīng)能力，保障了系統(tǒng)連續(xù)作業(yè)、柔性作業(yè)。

新模式運(yùn)行以來(lái)，孝感市局（公司）設(shè)備空轉(zhuǎn)率下降40%，峰值分揀能力突破2.8萬(wàn)條/小時(shí)，有效作業(yè)率達(dá)到98%。模塊化布局與多級(jí)緩存策略增強(qiáng)了系統(tǒng)的靈活性和穩(wěn)定性，推動(dòng)孝感煙草物流朝著更高效、更低碳、更智能的方向發(fā)展。

綠色生產(chǎn)有了“創(chuàng)新基因”

綠色發(fā)展出題，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)答題。

今年以來(lái)，在湖北省局（公司）指導(dǎo)下，孝感市局（公司）積極開(kāi)展軟塑循環(huán)箱應(yīng)用、“真空吸附+柔性機(jī)械臂”系統(tǒng)研發(fā)等創(chuàng)新項(xiàng)目，解決包裝膜消耗量大、異型煙抓取欠穩(wěn)定等難題，推動(dòng)物流工作向綠色化、智慧化方向發(fā)展，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

聚焦綠色低碳轉(zhuǎn)型，孝感市局（公司）強(qiáng)化創(chuàng)新賦能，推動(dòng)降本增效。

——節(jié)材降耗效果明顯。單包煙包裝平整度達(dá)98%，PE膜耗量下降24%。單箱膜耗量下降，年節(jié)約PE膜包裝成本約15萬(wàn)元。

——設(shè)備效能大幅提升。整線分揀能力顯著提升，車(chē)輛裝載率提升13.62%。整線故障恢復(fù)時(shí)間縮短至3分鐘，有效作業(yè)效率提升至99.5%，年節(jié)約電費(fèi)約2萬(wàn)元。

——作業(yè)效率持續(xù)優(yōu)化。在訂單數(shù)量結(jié)構(gòu)不變的前提下，煙包數(shù)量減少近25%，單線送貨時(shí)長(zhǎng)每日縮短約1小時(shí)。

結(jié)合流程再造和數(shù)字化改造，孝感市局（公司）推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和人力配置不斷優(yōu)化。分揀線作業(yè)人員由34人精簡(jiǎn)至14人，20人轉(zhuǎn)崗至其他崗位，用工結(jié)構(gòu)更趨合理。配送線路從42條調(diào)整至27條，終端配送車(chē)輛由40臺(tái)減少至27臺(tái)，配送線路更加科學(xué)精簡(jiǎn)。

在此基礎(chǔ)上，孝感市局（公司）優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)終端配送保障。他們推行“3+1”訪送模式與直送策略，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與資源效率雙提升，單車(chē)日均送貨數(shù)量躍居全省煙草商業(yè)系統(tǒng)首位，單箱運(yùn)輸能耗降至3.64元，同比下降29.62%，客戶服務(wù)滿意度提升至98.7%。

綠色發(fā)展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為高質(zhì)量物流體系構(gòu)建注入強(qiáng)勁動(dòng)能。湖北省局（公司）表示，將持續(xù)推進(jìn)技術(shù)路徑優(yōu)化，完善管理機(jī)制匹配，推動(dòng)“以包定分”模式在更大范圍落地，進(jìn)一步提升卷煙物流體系柔性化、智能化、綠色化水平，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的物流工作基礎(chǔ)。