自2020年開始，受疫情封控的影響，國外雪茄運輸問題導致全國各地市場持續缺貨，全球各大雪茄工廠和雪茄零售終端相繼關閉，國際雪茄市場遭受重創。

而與之相反，國內雪茄市場迎來市場擴容的新機遇，呈現出一片欣欣向榮的景象。如今，我國進入疫情后階段，國產雪茄的未來又將如何呢？

湖北省宜昌市是國內四大雪茄煙生產廠之一的三峽卷煙廠所在地，被國家煙草專賣局列為雪茄煙直銷平臺“雪茄購”試點城市。為了更加詳細的掌握雪茄煙消費生態情況，參考君調研組近距離走進宜昌市場，從實際走訪中觀察雪茄煙最新市場動態。

普通零售終端：雪茄消費“遇冷”

從記者實地走訪的情況來看，在一些普通的卷煙零售終端店，雪茄煙市場正呈現出一個不溫不火的狀態，未來的發展之路仍然道阻且長。

從店鋪層面來看，柜臺上的雪茄煙產品較少，一般只有兩到三款產品，黃鶴樓“雪之景”系列雪茄產品在零售終端比較常見，比如黃鶴樓（雪之景9號）、黃鶴樓（雪之景5號）、黃鶴樓（雪之景2號）在多家店鋪的柜臺上都有出現。

記者在走訪中發現，零售終端往往只有雪茄產品，但是并沒有配套的雪茄物料，比如打火機、煙灰缸、雪茄剪等。

從零售戶角度分析，雪茄的動銷不大，暫時沒有形成穩定的消費客源，對于店鋪的營收作用不大，而且零售戶對于雪茄專業技能掌握較少，因此培育力度更偏向于卷煙，缺乏雪茄煙培育的積極性。

從消費者角度分析，在普通的零售終端，消費者尚未形成對雪茄煙的消費認知，雖然會有一小部分消費者出于嘗新心理，會嘗試購買，但是消費黏性仍然有待提升。

專業雪茄吧：雪茄消費持續“升溫”

雖然雪茄煙在普通的零售終端表現不溫不火，但是記者在宜昌走訪了幾家雪茄吧發現，這里的雪茄消費生態呈現出別樣的風景。

首先，從區位優勢上來講，宜昌是全國重要的區域性綜合交通樞紐和重點發展的省域副中心城市，為雪茄消費積累了良好的經濟和人文基礎。

其次，為更好地培育雪茄煙，為消費者營造良好的消費氛圍。宜昌市煙草專賣局（公司）聯合工商企業優勢資源，合力打造了雪茄零售終端品牌“知音茄享”，并且還構建了統一的雪茄終端建設制度體系。

記者走進一家位于伍家崗區的“尹先生雪茄吧”，店鋪的門頭上印有醒目靚麗的“知音茄享”店招Logo，店內色調明亮、風格簡約、布局清晰，柜臺區展示著黃鶴樓品牌的雪茄產品，品吸區放著工業公司提供的印有黃鶴樓品牌形象的雪茄配套工具，雪茄醇化區是店主自己訂購的物料，用來寄存顧客購買的雪茄產品。

根據雪茄吧的店主反饋，近兩年內，店內生意非常好，無論是經典產品還是新產品暢銷都很快。他還向記者自信地展示店內的銷售業績：“黃鶴樓（逍遙6號）是我今年訂購的新品，走量非常快，我在1月份訂購了100盒，倆個月就賣完了，雪茄煙消費者還是很樂于接受和嘗試新產品的。”

從店鋪經營管理方面分析，不論是雪茄吧的消費環境、消費氛圍還是店主掌握的專業知識以及服務水平，都在不斷升級，越來越向專業化的方向發展。店內的布局清晰合理，劃分了品吸區、產品區、雪茄醇化區、物料陳列區等各功能分區，還有醒目的廣告區，電子LED屏循環播放著雪茄專業知識與雪茄品牌產品信息等。

雪茄吧愈發專業化的管理水平，離不開商業公司強有力的引導。在“知音茄享”門店內，采用的是數字化的統一管理，電子收銀臺、掃碼槍、POS結算機等信息化產品都是在商業公司指導下改進的。

此外，在商業經理的指導下，店主利用現代終端程序建立了一套會員積分制度，進行消費者信息統計、積分管理，這套制度一方面可以了解消費者的產品偏好，另一方面也可以增加店內顧客的消費黏性。

為了更好地開展雪茄培育工作，煙草商業公司會不定期的組織一些營銷活動，店主近期就參加了商業組織的雪茄煙侍茄師培訓活動，在活動中客戶經理會講解專業的雪茄知識，幫助雪茄店主提升消費者服務的水平。

從消費者的角度分析，隨著居民消費水平的提高和近年來不斷高漲的民族自豪感，國產雪茄的消費群體不斷擴容，在專業的雪茄吧內表現尤為明顯。

根據店主反饋，店內雪茄產品的主流消費群體仍以高端消費者為主，他們對于雪茄品牌和產品往往有著很高的忠誠度。店內的主銷雪茄品牌是當地的黃鶴樓品牌，面向的不只是當地消費者，在全國市場上的口碑和聲量都有明顯提升。

與此同時，店內的消費群體也出現了一些新變化，消費人群年輕化趨勢明顯。一些年輕消費者往往出于追求個性、與眾不同的消費心理，選擇購買雪茄產品來彰顯自身身份的認同感與價值感。

綜合來看，在專業的雪茄館內，雪茄市場表現出了明顯的“升溫”跡象，消費氛圍濃厚，客戶服務不斷升級，消費者趨于穩定，消費群體不斷擴容，產品銷量明顯增長。這離不開工商零的多方聯動，共同推動了“知音茄享”成為了宜昌展示雪茄終端形象的名片，讓宜昌的雪茄消費生態愈發成熟。

記者通過實際調研市場，發現近年來國產雪茄實現了一定的進步和提升，已經成為行業內外重點關注的熱點話題。面對國內高速發展的雪茄消費市場，相應的雪茄培育工作也應跟上步伐。

筆者認為“高舉低打”或許可以成為當下雪茄培育的方向，詳細來說就是加強現代雪茄終端建設，培養專業的營銷人員，以高品質產品和專業服務贏得高端消費群體的認可，把品牌拉到一定的高度，在高端市場樹立起良好的品牌認知。

然后再逐步向下滲透，向普通零售終端普及，借助在專業雪茄終端所樹立起的良好認知，帶動普通零售終端雪茄煙的發展，通過多渠道、全方位打開雪茄產品在整個市場上的聲量，提升整體銷售規模。