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當(dāng)下的市場(chǎng),是消費(fèi)者主宰的市場(chǎng)。品牌想要拉動(dòng)卷煙消費(fèi),挖掘市場(chǎng)潛力,就要立足于市場(chǎng)。立足市場(chǎng)主要包括細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分人群等。
也就是說(shuō),行業(yè)要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)人群動(dòng)態(tài),把握消費(fèi)人口流向,衡量消費(fèi)者的興趣偏好變化,進(jìn)而更好地掌握消費(fèi)變化趨勢(shì),對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行有效投入,實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)卷煙消費(fèi)、提升卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的目的。
小編最近針對(duì)河北省滄州市進(jìn)行了調(diào)研,就河北滄州市區(qū)的卷煙消費(fèi)而言,隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程的加快,人口出現(xiàn)了一些新的特征和變化。
總體來(lái)講,人口的密度和集中度大大提高,商業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng),多元化消費(fèi)呈上升趨勢(shì)。具體表現(xiàn)如下:
主城區(qū)、縣城等中心地段人口上升
以滄州市、黃驊市、泊頭市、任丘市為代表的城區(qū),卷煙市場(chǎng)消費(fèi)容量在增加。這些地域的人口在滄州來(lái)說(shuō),是早期進(jìn)行城鎮(zhèn)化建設(shè)的地區(qū),因此擁有大量的勞動(dòng)人口,生活消費(fèi)觀念較先進(jìn),上升空間相對(duì)較高。
新樓盤帶動(dòng)周邊蓬勃發(fā)展
在滄州縣城的建設(shè)中,一些新起的樓盤,新的商業(yè)住宅區(qū),因其較多的人流量和較成熟的運(yùn)營(yíng)模式,能擴(kuò)大零售網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)輻射能力,市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大。流動(dòng)人口在增加,高速公路服務(wù)區(qū)的消費(fèi)活力在放大。這些都能轉(zhuǎn)化為提升卷煙消費(fèi)的著力點(diǎn)。
不同的消費(fèi)群體在消費(fèi)卷煙時(shí),其滿足感的獲得與消費(fèi)需求有很大差異。在細(xì)分市場(chǎng)之后,接下來(lái)要細(xì)分消費(fèi)人群,精準(zhǔn)人群,投其所好。
農(nóng)村地段卷煙消費(fèi)呈現(xiàn)聚集性
而地處市區(qū)外圍村落的零售店,人口密度低,輻射面積較窄,消費(fèi)者都是周邊居住的一些固定顧客。在臨近收獲的時(shí)令和大型節(jié)假日到來(lái)之時(shí),會(huì)有短時(shí)間的消費(fèi)上揚(yáng),但隨著青壯勞動(dòng)力返回城區(qū)工作時(shí),消費(fèi)又再次回歸平穩(wěn)。
那么,針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,行業(yè)工商零應(yīng)當(dāng)如何下好菜碟,投消費(fèi)者所好呢?以下有幾條建議僅供參考:
將市場(chǎng)調(diào)研切實(shí)放到重要位置
市場(chǎng)一線的調(diào)研一直以來(lái)都是有效的。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),要注意提高調(diào)研的專業(yè)性和時(shí)效性,切實(shí)掌握消費(fèi)者的喜好,認(rèn)真收集消費(fèi)者的興趣偏好信息和反饋意見(jiàn),要重視對(duì)所屬市場(chǎng)消費(fèi)容量和消費(fèi)者進(jìn)行階段性分析,選擇適合當(dāng)?shù)劁N售的產(chǎn)品。
拉攏更多年輕消費(fèi)者
年輕群體的消費(fèi)觀念往往更超前,更敏銳,更符合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),可塑性強(qiáng)。尤其是當(dāng)下Z世代、千禧一代、95后的年輕群體,將會(huì)成為接下來(lái)市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍。
年輕群體消費(fèi)時(shí)更看中顏值和個(gè)性的彰顯。在卷煙產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,將細(xì)支、爆珠、短支、異型技術(shù)、新穎好看的包裝,與年輕人的消費(fèi)需求相連,將會(huì)有效填補(bǔ)年輕市場(chǎng)。
不要放棄「定制」這門絕活
即便卷煙搞定制耗費(fèi)成本,還耗費(fèi)人力物力財(cái)力,但是,比起那些司空見(jiàn)慣的消費(fèi)模式,消費(fèi)者還是更喜歡體驗(yàn)感和專屬性強(qiáng)烈的產(chǎn)品。一些高檔卷煙或是定制卷煙,就成了炙手可熱的寶貝,私人定制服務(wù),更是把這種「顧客就是上帝」的感覺(jué)發(fā)揮到接近于極致。
總之,當(dāng)下的市場(chǎng),是消費(fèi)者市場(chǎng),消費(fèi)者的喜好決定市場(chǎng)方向,從消費(fèi)者角度看市場(chǎng)。拉動(dòng)卷煙消費(fèi)還是要立足市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)消費(fèi)潛力。
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