在社會里,我們每一個人都有一個標簽。標簽的背后由來就是人天生都有的歸屬感的需求。能打動人心的廣告都是能激發出消費者心中歸屬感的廣告。讓他們產生一種“錯覺”,用了這款產品,就是這個群體里的一份子。
現在的卷煙銷售也是如此,如今的市場已然與之前的情況不同,消費者的單向消費意愿已經演變成多樣消費,卷煙購買的也不再僅僅是產品了。那么消費者除了在買產品以外還在買什么?
01、買的是價值認同
在3.0的傳播時代,信息對稱化,大眾愈發地精明。人們購買商品不再是“看見什么就買什么抑或者是你給我推薦什么我就買什么”。
相反,如今的消費者在購買產品的時候會“貨比三家”,尋找他所認同的品牌或者產品。
這種認同,可能是認同這個產品的性價比,也可能認同產品質量,又或是認同產品的背后品牌調性和產品價值。
個人消費,買的是“價值”。社交場景下,在消費產品時,消費者會考慮品牌的附加值,會選擇滿足更多心理需求的品牌。
現如今的卷煙消費也是如此,價格已不再是消費者唯一考慮的因素,而更看重的是產品本身的價值,可以直觀地彰顯出消費者的品位與社會地位。
02、買的是美學認同
在探討消費市場時,不論是人、貨還是場,越來越多的話題開始圍繞“顏值”“設計”“審美”等出現。高顏值能讓“被說動”變為“我想要”。
在消費升級的社會背景、高質量發展的行業背景下,美學建設成為煙草品牌近年來持續精進的重要課題,特別是在近兩年的產品上新方面,美學的作用愈發凸顯。
產品建設更需注重美感的傳遞,越來越多的品牌意識到了創新“美”的表達,是構建產品核心競爭力的關鍵一環,于是越來越多具備美感的產品涌現,讓我們看到了美學建設的無限可能。
03、買的文化認同
“以文化入人心。”如今隨著消費市場環境的改變,產品所折射出的文化屬性是消費者同樣看重的,像國潮的涌起,就是消費者對傳統文化的認同。
那么換位的煙草市場亦是如此。越來越多的卷煙品牌將屬地特色文化與品牌的價值理念相融合,生發出帶有地域文化的品牌內涵,進而提升品牌自身的文化價值,獨特的文化符合能夠強化品牌在消費者心中的價值記憶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察