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在社會(huì)里,我們每一個(gè)人都有一個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽的背后由來(lái)就是人天生都有的歸屬感的需求。能打動(dòng)人心的廣告都是能激發(fā)出消費(fèi)者心中歸屬感的廣告。讓他們產(chǎn)生一種“錯(cuò)覺(jué)”,用了這款產(chǎn)品,就是這個(gè)群體里的一份子。
現(xiàn)在的卷煙銷(xiāo)售也是如此,如今的市場(chǎng)已然與之前的情況不同,消費(fèi)者的單向消費(fèi)意愿已經(jīng)演變成多樣消費(fèi),卷煙購(gòu)買(mǎi)的也不再僅僅是產(chǎn)品了。那么消費(fèi)者除了在買(mǎi)產(chǎn)品以外還在買(mǎi)什么?
01、買(mǎi)的是價(jià)值認(rèn)同
在3.0的傳播時(shí)代,信息對(duì)稱(chēng)化,大眾愈發(fā)地精明。人們購(gòu)買(mǎi)商品不再是“看見(jiàn)什么就買(mǎi)什么抑或者是你給我推薦什么我就買(mǎi)什么”。
相反,如今的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)“貨比三家”,尋找他所認(rèn)同的品牌或者產(chǎn)品。
這種認(rèn)同,可能是認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品的性價(jià)比,也可能認(rèn)同產(chǎn)品質(zhì)量,又或是認(rèn)同產(chǎn)品的背后品牌調(diào)性和產(chǎn)品價(jià)值。
個(gè)人消費(fèi),買(mǎi)的是“價(jià)值”。社交場(chǎng)景下,在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)考慮品牌的附加值,會(huì)選擇滿足更多心理需求的品牌。
現(xiàn)如今的卷煙消費(fèi)也是如此,價(jià)格已不再是消費(fèi)者唯一考慮的因素,而更看重的是產(chǎn)品本身的價(jià)值,可以直觀地彰顯出消費(fèi)者的品位與社會(huì)地位。
02、買(mǎi)的是美學(xué)認(rèn)同
在探討消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),不論是人、貨還是場(chǎng),越來(lái)越多的話題開(kāi)始圍繞“顏值”“設(shè)計(jì)”“審美”等出現(xiàn)。高顏值能讓“被說(shuō)動(dòng)”變?yōu)椤拔蚁胍薄?/p>
在消費(fèi)升級(jí)的社會(huì)背景、高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)背景下,美學(xué)建設(shè)成為煙草品牌近年來(lái)持續(xù)精進(jìn)的重要課題,特別是在近兩年的產(chǎn)品上新方面,美學(xué)的作用愈發(fā)凸顯。
產(chǎn)品建設(shè)更需注重美感的傳遞,越來(lái)越多的品牌意識(shí)到了創(chuàng)新“美”的表達(dá),是構(gòu)建產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán),于是越來(lái)越多具備美感的產(chǎn)品涌現(xiàn),讓我們看到了美學(xué)建設(shè)的無(wú)限可能。
03、買(mǎi)的文化認(rèn)同
“以文化入人心。”如今隨著消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變,產(chǎn)品所折射出的文化屬性是消費(fèi)者同樣看重的,像國(guó)潮的涌起,就是消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。
那么換位的煙草市場(chǎng)亦是如此。越來(lái)越多的卷煙品牌將屬地特色文化與品牌的價(jià)值理念相融合,生發(fā)出帶有地域文化的品牌內(nèi)涵,進(jìn)而提升品牌自身的文化價(jià)值,獨(dú)特的文化符合能夠強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值記憶。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察