雖說外包裝設(shè)計、加工生產(chǎn)、倉儲管理、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)把控嚴(yán)格，卷煙并不是那么容易受外界影響而變質(zhì)，但在高溫多雨季節(jié)，如果零售客戶太過疏忽大意，受潮、霉變、串味、走味等問題依然會找上門。這不，不少零售客戶和消費者就帶來了問題……

卷煙味苦咋回事？

高溫天氣，應(yīng)避免陽光直射柜臺，否則卷煙包裝易褪色，時間長了可能出現(xiàn)變質(zhì)、走味的問題，所以這位顧客所說的口感發(fā)苦也不是不可能。建議您在向顧客解釋進貨渠道的同時注意儲存方法，最好是將卷煙存放在通風(fēng)干燥的地方。另外，不要將卷煙和肥皂或洗衣粉等物品混雜擺放，否則容易串味，這樣的卷煙顧客更不會買了。

對于有疑問的顧客，還可以建議他們，幾天內(nèi)不抽的卷煙不要過早拆條、開包，盡量保持原包裝存放，這樣防霉防潮性更強。

如何避免卷煙被汗水浸濕變形？

卷煙是一種相對特殊的消費品，溫度過高時或下雨天盡量不要貼身攜帶，可放在手提包里，也可借助其他保存工具。現(xiàn)在市面上流行金屬煙盒，還有塑料質(zhì)地的，密封性不錯，設(shè)計也有創(chuàng)意，應(yīng)該能滿足您的個性化需求。這樣的煙盒不僅可以裝煙，有的還可放置打火機和火柴，比較實用，您不妨嘗試一下。

高溫時柜臺里的卷煙會變質(zhì)嗎？

若煙柜避光擺放，保存得當(dāng)、“先進先出”的話卷煙是不會變質(zhì)的。要注意的是，除了避光保存，您還要做好防潮措施，將煙柜擺放在干燥通風(fēng)的地方，防止卷煙霉變。此外，可以建議顧客，拆開的條包卷煙若不抽應(yīng)及時塑封保存，防止霉變。若顧客還有疑問，您可讓其現(xiàn)場品鑒，以消除其疑惑心理。

不同類型卷煙該如何保存？

建議您將卷煙分類保存，將混合型、烤煙型等卷煙分開保存。混合型卷煙對溫度的要求比較高，不適宜暴曬在柜臺里，時間久了煙支容易出現(xiàn)黃斑，影響品質(zhì)。建議您將卷煙存放在密封較好的煙箱內(nèi)，遵循“先進先出”原則。

烤煙型卷煙要避免與海鮮類或水分較大的食品存放在一起，并遠離廚房和衛(wèi)生間，否則時間一長水蒸氣滲透到卷煙內(nèi)，可能會發(fā)生霉變。

此外，對于用木盒包裝的高端卷煙，盡量密封存放，這樣可以較長時間保持卷煙的品質(zhì)和外觀品相。

如何防止卷煙因暴曬而變味？

建議您首先要避免陽光直射，可以在店外添置遮陽傘、遮陽網(wǎng)，或者用硬盒在卷煙上方進行保護。另外，最好每3天對柜臺內(nèi)的卷煙進行一次更換。在更換卷煙時，要做好相關(guān)記錄，特別是已暴曬但未變質(zhì)的卷煙，建議翻面擺放后盡快銷出，減少單面遭受更久、更大的暴曬損害，避免因保存不當(dāng)影響卷煙的品質(zhì)。?