煙草在線興山消息 為全面掌握全縣煙農對煙葉技術員技術指導與服務的滿意度,及時發現工作中存在的不足,提高服務質量,12月中旬開始,興山縣煙草專賣局(營銷部)組織人員深入全縣四個種煙鄉鎮開展煙農滿意度調查。
據悉,此次調查覆蓋全縣80%以上的煙農,調查采取入戶走訪、座談和發放調查問卷的形式,調查內容涉及烤煙生產技術服務、物資質量及價格、烤煙收購服務、煙葉技術員工作作風以及廉潔服務等20項指標,調查結果顯示煙農總體滿意度為98.6%。縣局(營銷部)下一步會重點關注煙農“不滿意”的指標,并有針對性的制定整改措施,全面提升煙葉生產服務質量和水平。
此次調查,縣局(營銷部)深入掌握了全縣煙農對2014年度煙葉生產服務工作的整體評價,為全面部署2015年度煙葉生產工作提供了客觀依據,為進一步提升煙農服務質量奠定了良好的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察