煙草在線據長沙市煙草專賣局網站報道 2015年以來,湖南長沙瀏陽市煙葉收購著力在“精益”上下功夫,打造“精細分級、精準預約、精確管控、精心服務”的“精益+”模式,助推煙葉收購再升級。
一是“精益+精細分級”。今年,瀏陽市全面推行站外專業化分級散葉收購,實行“固定場所、專職人員、集中分級”,全市共設置分級點372個,分級隊員2500余人,嚴格按照分級流程、按工位分級、打捆,狠抓分級質量監督考核,將分級質量與專業隊員分級報酬掛鉤,每個分級點設一名分級質管員,逐筐檢查分級質量,現場把關分級質量,確保煙葉分級等級純度。
二是“精益+精準預約”。制定精準的煙農預約計劃,以煙站為單位組建預約隊伍,對預約人員實行分片到人、包干到戶,預約員負責上戶調查煙葉產情,把預約交售的煙葉精細到公斤,時間具體到天、小時。同時,協調合作社專業運輸隊上門運輸,按預約時間,煙農攜帶身份證和預約通知單,隨運輸車輛到收購站點,收購現場編序叫號,每戶煙農全年煙葉交售次數不超過2次,每次不超過4小時,讓交售省心省力又省時。
三是“精益+精確管控”。全面推廣煙葉收購視頻監控“千里眼”,在9個收購點安裝104個高清攝像頭,對收購現場360度無死角實時監控,在分公司設立視頻監控室,每天都有專人值班、記錄,實時監控收購現場;抓緊現場巡回檢查“順風耳”,開展全面收購質量檢查,發現等級純度、質量異常,立即要求整改;嚴格倉庫入庫驗收“指揮棒”,對入庫煙葉重量、質量進行逐包驗收,將交驗結果反饋到各煙草站,分站核算煙葉入庫重量和等級虧損率,根據驗收結果對各站點進行獎懲,嚴格責任追究,強化問責剛性。
四是“精益+精心服務”。完善服務設施,配備茶水、防暑藥品、設置吸煙點等,完善煙農休息室服務內容,提供報紙、書刊等服務,供應茶水等必需的防暑降溫物品,配備座椅、電視機、空調、電風扇等基本設施,對因收購耽誤就餐的煙農提供免費午餐,煙農朋友送煙有茶喝、有飯吃、有空調吹、有地方休息,讓煙農朋友舒心送煙、安心交煙、放心賣煙。
目前,瀏陽市已收購煙葉12萬擔,完成計劃的73%左右,煙葉收購提質提效明顯,做到了煙農、工業、政府、企業“四個滿意”。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察