煙草在線黔西消息　　為更好地服務(wù)煙農(nóng)，進(jìn)一步踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在深入煙農(nóng)，扎扎實(shí)實(shí)為煙農(nóng)辦實(shí)事、辦好事，做煙農(nóng)的貼心人。近日，貴州省畢節(jié)市黔西縣局（分公司）在煙葉收購工作即將開始之際在全縣范圍內(nèi)開展“一個(gè)微笑、一聲問候、一支香煙、一張濕巾、一杯茶水、一頓簡餐、一個(gè)提示、一次培訓(xùn)、一次交流、一聲道別”的“十個(gè)一杜鵑情”煙葉收購貼心服務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)備工作，讓每一位煙農(nóng)都能享受到溫馨的服務(wù)，營造和諧的售煙環(huán)境，并將此次活動(dòng)貫穿收購工作全過程。

　　近幾年來，黔西縣局（分公司）將開展好“杜鵑情”服務(wù)活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落地和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真組建工作小組，做實(shí)宣傳工作，落實(shí)具體責(zé)任人，嚴(yán)格服務(wù)監(jiān)督，確保了活動(dòng)開展扎實(shí)有效、深入人心。在2014年教育實(shí)踐活動(dòng)開展過程中，黔西縣局（分公司）認(rèn)真總結(jié)，多措并舉，力求將煙農(nóng)服務(wù)工作作為一種習(xí)慣、一種態(tài)度、一種文化，受到了廣大煙農(nóng)的廣泛歡迎。在當(dāng)年的煙農(nóng)滿意度調(diào)查中滿意度達(dá)96.25%，其中收集到素樸收購點(diǎn)的煙農(nóng)建議，希望在煙葉收購點(diǎn)外增設(shè)一個(gè)遮雨棚，防止煙農(nóng)在等候交售過程中，因淋雨導(dǎo)致煙葉受潮，影響煙葉等級質(zhì)量。

　　2015年，黔西縣局（分公司）在往年服務(wù)情況的基礎(chǔ)上，細(xì)化工作內(nèi)容，結(jié)合各收購點(diǎn)的工作實(shí)際，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。采納上一年度煙農(nóng)提出的建議，在各收購點(diǎn)選擇適合的場地，增加簡易遮雨棚，方便煙農(nóng)停放車輛，防止堆放煙葉的車輛暴露在強(qiáng)光或雨天影響煙葉質(zhì)量；二是宣傳內(nèi)容形式多樣。在煙農(nóng)休息區(qū)域醒目的位置除張貼收購政策、紀(jì)律、價(jià)格等收購環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容外，還制作烤煙生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)，農(nóng)藥施用技術(shù)宣傳資料，電視播放“旗幟”等黨建宣傳片作為宣傳內(nèi)容；三是豐富簡餐內(nèi)容，讓煙農(nóng)不僅要吃飽還有吃好。重新煙葉站在落實(shí)簡餐的同時(shí)，明確要求同樣的菜式不能連續(xù)重復(fù)出現(xiàn)2天以上。

　　“杜鵑情”煙葉收購服務(wù)為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)特色的服務(wù)，融洽與煙農(nóng)的魚水關(guān)系，營造和諧的生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。

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