最近兩天，一則關(guān)于QC課題的消息在煙草物流群里引發(fā)眾人紛紛點贊。

　　那么，這個獲得國際大獎的QC課題到底牛在哪兒？小編聯(lián)系了課題攻關(guān)團(tuán)隊，請他們講一講課題背后的故事，一起來看看吧！

小組成員在發(fā)布會現(xiàn)場。

制作發(fā)布視頻。

近年來，卷煙市場個性化消費(fèi)需求增加，內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市細(xì)支煙銷售占比由2014年的1%提升到2019年的29.3%，日均分揀用時長達(dá)11小時。

赤峰市煙草專賣局（公司）物流中心原有一條半自動分揀線，隨著卷煙分揀任務(wù)不斷增多，分揀效率與任務(wù)矛盾日益凸現(xiàn)：受限于細(xì)支煙分揀效率，標(biāo)準(zhǔn)煙分揀完成后的配送等待時間令人焦慮；逐通道分揀模式下，每個工作機(jī)組的設(shè)備利用率比較低，彈煙通道常常處于等待狀態(tài)。提高細(xì)支煙分揀效率迫在眉睫。

總結(jié)思路，課題研究有方向

思路圖。

小組成員深入研討。

2019年下半年，赤峰市局（公司）物流中心星光QC小組緊緊圍繞這一基層服務(wù)中的迫切需求開始了集中攻關(guān)。小組成員受電腦CPU多線程同時處理數(shù)據(jù)、工業(yè)生產(chǎn)線多個工人同時處理一個訂單以及立交橋上下分層設(shè)計思路的啟發(fā)，提出了“信息化+單元化”的設(shè)計思路，從軟件開發(fā)及硬件功能兩個方面入手，實現(xiàn)多單元同步分揀的平行工序。

為驗證單元個數(shù)的最優(yōu)取值，小組精確計算了單元個數(shù)、分揀效率、成本投入三者之間的關(guān)系。調(diào)查顯示，每增加一個單元，效率提升5000條/小時；但在兩個單元過后，每增加一個單元則會帶來54萬的設(shè)備投入，經(jīng)過分析驗證，小組認(rèn)為，雙單元具有最優(yōu)性價比。所以小組將課題確定為細(xì)支煙雙單元同步分揀模式的研發(fā)。

目標(biāo)導(dǎo)向，方案優(yōu)選有方法

方案選擇。

現(xiàn)場論證。

為消除等待時間，減少員工作業(yè)勞動強(qiáng)度，細(xì)支煙分揀效率必須要達(dá)到當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)煙的分揀效率。小組將目標(biāo)值確定為10000條/小時，針對這一目標(biāo)，小組在理論論證、實驗測試、資金支持、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行了目標(biāo)可行性分析，并討論出了本次活動的初步構(gòu)思圖。按照構(gòu)思圖，小組整理出了6大模塊以及16項設(shè)計指標(biāo)。根據(jù)各項指標(biāo)要求，小組通過模擬實驗，經(jīng)濟(jì)性、可行性、采購周期等綜合論證兩個方面，在開發(fā)語言、數(shù)據(jù)拆分方式、工藝布局、編碼器、輸送電機(jī)、合流裝置六個分方案上進(jìn)行了優(yōu)選討論，并確定了最佳解決方案。

使命在肩，對策實施有溫度

開機(jī)試運(yùn)行。

小組時刻牢記基層減負(fù)目標(biāo)，迅速組織對策實施。創(chuàng)建雙單元操作系統(tǒng)、開發(fā)數(shù)據(jù)拆分模塊、搭建同立面雙層立體式輸送帶，2020年3月，課題進(jìn)入整機(jī)測試階段。

“開機(jī)，試運(yùn)行！”機(jī)器快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，兩倍效率的彈煙設(shè)備、上下分層的運(yùn)輸通道，精準(zhǔn)高效的合流打碼，看著一條條卷煙有序通過，所有成員緊繃的神經(jīng)終于放了下來：“成功啦！”半年來的披星戴月、上百次的思想碰撞、幾千個小時的研究討論……這一刻都匯聚成了這沉甸甸三個字，每個人的臉上都掛上了燦爛笑容。

效率提升，成效顯著有跨越

在創(chuàng)新小組連續(xù)數(shù)月的砥礪攻堅下，課題取得了顯著成效——

分揀效率大跨越，細(xì)支煙分揀效率提高到10509條/小時，相較于活動前的5020條/小時，分揀效率提升了109.32%。

活動效益大跨越，活動共計支出9.57萬元，每年減少外包人工費(fèi)用47.11萬元，同時減少加班用餐費(fèi)用7.2萬元，耗電費(fèi)用4.07萬元，合計每年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益48.81萬元。

響應(yīng)速度大跨越，補(bǔ)齊了細(xì)支煙分揀效率短板，對訂單響應(yīng)速度產(chǎn)生了積極促進(jìn)。中心城區(qū)客戶訂單送達(dá)時間由24小時降低到8小時，全市客戶訂單平均響應(yīng)時間由36.89小時降低到24.3小時。

設(shè)備利用大跨越，經(jīng)過統(tǒng)計，通道平均工作時間由2.36秒提升到4.88秒，設(shè)備利用率由活動前的16.67%提升至33.34%，提升效果顯著。

勞動強(qiáng)度大跨越。對比活動前后細(xì)支煙分揀線工作人員，由原來的2個班次減少為1個班次，作業(yè)人員由14人減少至7人。

體系完善，推廣應(yīng)用有實效

本次活動中，小組在煙草商業(yè)領(lǐng)域首次將多線程思路運(yùn)用到分揀設(shè)備上，引入了物流工序管理思維，將分揀模式由單線程順序移動工序變?yōu)殡p線程平行移動工序，效率實現(xiàn)了成倍提升，很好地解決了等待時間長、設(shè)備利用率低、員工勞動強(qiáng)度大等問題。雙單元同步分揀是一種模式的創(chuàng)新，不僅限于細(xì)支煙分揀，而且完全可以應(yīng)用于同類半自動分揀設(shè)備；小組擁有軟硬件全部源代碼及設(shè)計穩(wěn)定，可以無償分享給其他單位使用，以促進(jìn)行業(yè)共同發(fā)展和進(jìn)步。

2020年，該項目成果獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量科技管理一等獎，同年星光QC小組被中質(zhì)協(xié)評為全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，并在2021年第46屆國際質(zhì)量管理小組大會（簡稱ICQCC）中斬獲賽事最高獎項——PAR EXCELLENCE，填補(bǔ)了內(nèi)蒙古煙草在國際QC賽場獎項中的空白。

新聞鏈接：

內(nèi)蒙古赤峰煙草“星光”QC小組

榮獲2021年國際質(zhì)量管理小組大會最高獎

赤峰市局（公司）“星光”QC小組創(chuàng)新成果《細(xì)支雙單元同步分揀模式的研發(fā)》獲大會最高獎項。

11月27日，第46屆國際質(zhì)量管理小組大會（簡稱ICQCC）在印度海得拉巴落幕。經(jīng)過激烈角逐，內(nèi)蒙古赤峰市煙草專賣局（公司）“星光”QC小組創(chuàng)新成果《細(xì)支雙單元同步分揀模式的研發(fā)》從來自全球的904個QC小組中脫穎而出，勇奪大會最高獎項——PAR EXCELLENCE。這是內(nèi)蒙古煙草歷史上首次登上國際舞臺榮獲國際質(zhì)量管理的最高榮譽(yù)。

國際質(zhì)量管理小組會議自1976年發(fā)起至今已經(jīng)成功舉辦46屆，是全球質(zhì)量管理領(lǐng)域規(guī)模最大、涉及面最廣、凝聚力最強(qiáng)的國際性賽事。受疫情影響，中國代表團(tuán)的111個小組以“云端會議”形式在天津完成了此次成果發(fā)布。本次大賽要求全英文發(fā)布答辯，共設(shè)四個等級獎項。這也是該項成果繼2020年度獲得煙草行業(yè)、自治區(qū)、全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組等獎項后的又一殊榮。

自2018年以來，內(nèi)蒙古煙草堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦提升企業(yè)核心競爭力，在“責(zé)任文化”引領(lǐng)下，嚴(yán)格落實“以QC詮釋匠心精神，激發(fā)全員創(chuàng)新動能”要求，大力弘揚(yáng)工匠精神，在全區(qū)煙草行業(yè)大力推進(jìn)QC小組活動，致力于解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中制約企業(yè)良性發(fā)展的瓶頸問題，涌現(xiàn)出了一大批適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營實際需求、助力提質(zhì)增效的高質(zhì)量成果，為高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。該項QC成果走出國門，觸及質(zhì)量管理領(lǐng)域“天花板”，標(biāo)志著內(nèi)蒙古煙草在管理進(jìn)步與創(chuàng)新突破方面樹立了新的里程碑。

赤峰市局（公司）緊跟內(nèi)蒙古煙草發(fā)展步伐，截至目前，QC小組活動全員參與率已達(dá)56%，多項QC成果榮獲國家專利授權(quán)，為企業(yè)解決實際問題、節(jié)約成本資金、提升管理水平持續(xù)發(fā)揮作用。下一步，該市局（公司）將載譽(yù)前行、再接再厲、開拓創(chuàng)新，在質(zhì)量效益發(fā)展之路上充分發(fā)揮示范引領(lǐng)帶動作用，繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加豐富的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。