信息是無形的，但點亮了我們的生活和工作，帶來了有形的便利和服務(wù)。

在福建莆田煙草物流有限公司，有一支年輕的網(wǎng)信隊伍，他們堅定執(zhí)著、務(wù)實創(chuàng)新，書寫了卷煙配送新篇章。

2019年以前，莆煙物流采用“人工規(guī)劃+手繪地圖”方式進行線路編排，不僅耗時長、效率低，規(guī)劃結(jié)果也不盡如人意。對客戶而言，卷煙送達時間不準(zhǔn)、進度不明確，難以安排接貨時間。對送貨員來說，調(diào)整線路后對新線路、新客戶不熟悉，應(yīng)急訂單配送壓力大。在送貨管理層面，卷煙送貨進度難以掌握，送貨規(guī)范監(jiān)控難度大。

這些有形的困難就像沉重的包袱壓得送貨部喘不過氣來，他們將目光投向了年輕的物流網(wǎng)信隊伍。

面對挑戰(zhàn)，網(wǎng)信隊伍的小伙伴們展現(xiàn)出初生牛犢不畏虎的剛健勇毅。經(jīng)過研討，最終他們確定問題的癥結(jié)在于線路優(yōu)化環(huán)節(jié)缺乏信息化手段支撐，進而結(jié)合莆田當(dāng)日送貨模式，制定了以“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”為支撐、依靠數(shù)字驅(qū)動的智能送貨模式，夜以繼日，并肩作戰(zhàn)，以數(shù)據(jù)為“筆”，“智”繪線路，用自己的青春干勁和智慧汗水澆灌莆煙物流智能送貨模式“責(zé)任田”。

2019年9月，搭載全新算法的智能線路優(yōu)化系統(tǒng)上線運行，送貨線路實現(xiàn)彈性增減，當(dāng)日送貨客戶數(shù)和送貨量雙雙突破30%，最短送貨響應(yīng)時間僅5.5小時，配送效率和各項指標(biāo)顯著提升。

莆煙物流將一個個信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一條條線路，提升了效率效益，收獲了客戶滿滿的贊許。他們將繼續(xù)守正創(chuàng)新，濡墨揮毫，跑出屬于煙草人的“加速度”。