信息是無形的，但點亮了我們的生活和工作，帶來了有形的便利和服務。

在福建莆田煙草物流有限公司，有一支年輕的網信隊伍，他們堅定執著、務實創新，書寫了卷煙配送新篇章。

2019年以前，莆煙物流采用“人工規劃+手繪地圖”方式進行線路編排，不僅耗時長、效率低，規劃結果也不盡如人意。對客戶而言，卷煙送達時間不準、進度不明確，難以安排接貨時間。對送貨員來說，調整線路后對新線路、新客戶不熟悉，應急訂單配送壓力大。在送貨管理層面，卷煙送貨進度難以掌握，送貨規范監控難度大。

這些有形的困難就像沉重的包袱壓得送貨部喘不過氣來，他們將目光投向了年輕的物流網信隊伍。

面對挑戰，網信隊伍的小伙伴們展現出初生牛犢不畏虎的剛健勇毅。經過研討，最終他們確定問題的癥結在于線路優化環節缺乏信息化手段支撐，進而結合莆田當日送貨模式，制定了以“大數據+互聯網”為支撐、依靠數字驅動的智能送貨模式，夜以繼日，并肩作戰，以數據為“筆”，“智”繪線路，用自己的青春干勁和智慧汗水澆灌莆煙物流智能送貨模式“責任田”。

2019年9月，搭載全新算法的智能線路優化系統上線運行，送貨線路實現彈性增減，當日送貨客戶數和送貨量雙雙突破30%，最短送貨響應時間僅5.5小時，配送效率和各項指標顯著提升。

莆煙物流將一個個信息數據轉化為一條條線路，提升了效率效益，收獲了客戶滿滿的贊許。他們將繼續守正創新，濡墨揮毫，跑出屬于煙草人的“加速度”。