煙草在線專稿 在安徽省滁州卷煙廠質(zhì)量技術(shù)科工作了10多年,時刻為身邊的許多同事感動著,其中郁繞發(fā)同志就是一位。郁繞發(fā)同志1996年從部隊退伍后分配到滁州卷煙廠,工作中由于他遇事敏銳冷靜,又是一名老黨員,大伙都親切地稱他“郁師傅”。郁師傅先后在車間、專賣、質(zhì)量技術(shù)科等部門工作,目前在質(zhì)量技術(shù)科擔負著全廠企業(yè)運作過程中輔助材料、在線產(chǎn)品工藝質(zhì)量綜合質(zhì)量統(tǒng)計分析、相關(guān)檢驗規(guī)程修改及質(zhì)量體系的管理、質(zhì)量考核統(tǒng)計、市場反饋處置等工作。
記得那是2000年,我剛從操作工崗位轉(zhuǎn)換到質(zhì)量技術(shù)科擔任檢驗員工作,和郁師傅同時擔任當時二車間(即現(xiàn)在卷接包車間)的質(zhì)量檢驗工作,記得一天我們在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了大量條盒點膠不牢的卷煙正在流向箱裝環(huán)節(jié),郁師傅當機立斷叫機臺人員停機維修,查找隔離清理不合格產(chǎn)品。機臺人員很不情愿,說人家都是這么開的,我怎么不行,說著說著就開始情緒激動起來,我當時嚇壞了,“別怕,只要公平、公正、堅持原則,說什么也不能讓不合格品從我們手里溜掉!”郁師傅鏗鏘有力的話語響起之際,挺身而出地站在機臺人員的面前。后來機臺人員在他的反復說服和引導下自覺處理了不合格品,還提高了自檢的質(zhì)量意識,經(jīng)常將自檢中判斷不準的質(zhì)量缺陷拿過來和我們一起探討研究。
經(jīng)過這件事情我從郁師傅身上深刻地學習和領(lǐng)會到,作為一名檢驗員不僅僅是檢驗制度的執(zhí)行者,更重要的是通過對檢驗規(guī)章制度的理解和宣傳,幫助機臺人員提高質(zhì)量意識,增強自檢水平,大家齊心協(xié)力共同促進卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
品質(zhì)建設年伊始郁師傅正生病住院治療,但他一直關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量,剛出院就帶病來到工作崗位開始工作。郁師傅平日里工作量非常繁瑣,有許多項工作開展需要與多個部門、多種崗位人員進行溝通和交流,大量的數(shù)據(jù)每日需要快速、準確地整理和匯總分析,平日里他總是每天早上提前上班,加班加點、一絲不茍的忙碌著,按時完成并形成報告上報各部門和相關(guān)領(lǐng)導;當出現(xiàn)市場質(zhì)量缺陷反饋時,他總及時地按照程序規(guī)程核實反饋到領(lǐng)導和車間,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷原因進行交流、分析,并不厭其煩地、循循善誘地做好宣傳解釋工作。他時常利用班前班后時間撰寫分析報告,家里的電腦桌前、周末的辦公室里經(jīng)常能看見他握筆伏案的身影,通過郁師傅的細心潤色編排,把一系列枯燥無味的數(shù)據(jù)形成可視性強的圖表和文字,讓機臺操作人員能夠一目了然的看清目前卷煙的質(zhì)量狀況,及時調(diào)整設備運行中的相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù),有效的提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量。
記得那是一次頗有爭議的市場反饋,由于卷煙損壞程度較嚴重,按照相關(guān)條列應該屬于A類質(zhì)量事故,為了搞清楚事故真相,給事故責任人以深刻的教育和消費者一個滿意的答復,郁師傅不顧舟車勞頓,反復地奔波在車間機臺和營銷中心兩地之間,在車間和營銷零售點詳細地了解各種可能造成卷煙事故的原因,最后當確認卷煙地損壞是由于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成,按程序文件規(guī)定給予調(diào)換處置時,零售戶臉上露出了滿意的笑容,郁師傅微笑地握著他的手說道,追究責任人不是我們的最終目的,查明真相后怎樣減少和杜絕此類事故的再次發(fā)生才是我們的真正追求。郁師傅就是本著這種負責任的態(tài)度認真地處理著每一起市場反饋,得到營銷中心和車間機臺人員的一致好評。
一個周末,由于生產(chǎn)需要有輔材需要到貨檢驗,當我匆匆趕到辦公室時,發(fā)現(xiàn)郁師傅居然又早早坐在辦公桌前開始工作了,他還是個正在被化療折磨中的病人啊,藥物反映強烈時還吃不下任何東西,科里領(lǐng)導和同事們都勸他注意身體早點回家休息,他笑笑說:“時間不等人啊,忙完再休息吧”。由于品質(zhì)建設年工作時間緊、任務重,在他的幫助和大家的努力下,質(zhì)量技術(shù)科順利得出版了三期《品質(zhì)建設年簡報》,為我廠品質(zhì)建設年的宣傳和開展工作提供了有力的平臺。由于他利用休息日加班著手起草和修改了《質(zhì)量獎懲條例》和《工藝質(zhì)量管理考核細則》,目前已經(jīng)形成初稿在試運行中,為我廠工藝檢驗工作的及時開展,品質(zhì)建設年工作質(zhì)量的進一步提升提供了保障。
“老驟伏櫪,老當益壯力爭上游;盡心盡職,俯首甘為孺子牛”。如果說生命是一首歌,那么郁師傅一定是譜寫了為黃山品牌奉獻青春的無悔樂章,歌唱著最優(yōu)美的旋律,愉悅著人的身心,讓我們在品質(zhì)建設年之際,時刻鞭策自己為做好產(chǎn)品品質(zhì)全過程管控而盡心盡力、不斷進取、勇于奉獻自己的青春。正是有無數(shù)郁師傅這樣的平凡而又執(zhí)著的“黃山”品牌品質(zhì)建設人,推助著我們?yōu)辄S山品牌第三次創(chuàng)業(yè)和133工程建設第二次跨越不斷向前邁進!
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