煙草在線專稿　　一場秋雨，意味著什么？

　　一股涼意？一份浪漫？或是勾起你無限的遐想……

　　對于他們，則意味著責任和奉獻。

　　訪談背景：

　　時光流逝，不知不覺間，秋風瑟瑟、秋雨襲來。此時，多數(shù)人們都在靜享周末時刻。他們卻不約而同來到物流園區(qū)儲配部，對高架庫、分檢車間不定時地巡查，對漏雨點進行防護處理。我被他們這種舍小家顧大家的精神深深感動，同時也特別好奇是什么力量推動著他們？于是，利用工作之余我對他們兩人進行了訪談。現(xiàn)在，就讓我們一起走進他們……　

　　人物介紹：

　　張利軍：轉(zhuǎn)業(yè)軍人，2012年12月調(diào)任物流中心送貨部主任。工作格言：“苦干可以出思路，苦干可以出辦法，苦干可以出威信，苦干可以帶出一支過硬的隊伍”。

　　呂銀山：退伍軍人，2008年10月份調(diào)入儲配部任分揀車間保管員。工作格言：時刻以“勤、實、細、真”的工作標準嚴格要求自己，甘做工作崗位的一顆螺絲釘。

　　張利軍訪談實錄

　　筆者：張主任，9月19日凌晨4點和21日凌晨2點您主動來到單位，帶頭對儲配部的漏雨點進行處理，而且據(jù)我了解，每次下雨您都會來，請問您是怎么想的？

　　張利軍：大家都知道，咱們分揀車間的防雨工程尚未施工完畢，許多部位仍面臨著漏雨，一但有漏雨點沒有及時處理卷煙和分揀設備就會受到損失，因此每次下雨，我的心就提到了嗓子眼，坐立不安，不來心里老是感到不踏實。

　　筆者：您是分管送貨部工作的，車間有分管的領導已經(jīng)到崗，而且值班人員都在崗，可是您為什么還會堅持到現(xiàn)場？

　　張利軍：多一個人總是多一份力量嘛。

　　筆者：我心里一直有個疑惑，正好借此機會問問您，您是去年春供時調(diào)入送貨部的，對送貨部的工作又不太熟悉，當時送貨量是平時的三、四倍，而您沒有要求增加一名人員就這么挑起重任，圓滿完成38000多箱的送貨任務。您是怎么做到的？

　　張利軍：現(xiàn)在回想起來，春供時期就像打了場勝仗，當時看到車間的人員連軸轉(zhuǎn)，后勤人員、市局人員都去車間幫忙，人力、物力都已經(jīng)進入了繁忙的高壓狀態(tài)，這樣的情景在以前是想也想不到的。在那樣的氛圍下，誰都不可能往后退的。當然，圓滿完成任務靠的是送貨部全體人員的共同努力，不是我一個人的功勞。

　　筆者：春供結(jié)束后進入銷售淡季，當時您就提出優(yōu)化資源，線路重組的改革措施，請您能談談改革后達到了什么效果？

　　張利軍：提出優(yōu)化資源、線路重組等相關措施主要是解決卷煙銷售淡旺季車輛裝載率不均衡造成的資源浪費、成本加大問題，這也是市局和物流中心領導要求必須要解決的問題。改革后日均送貨戶數(shù)由102戶增至113戶，線路由每月150條減少到131條，月節(jié)省車輛60臺（次），車輛裝載率由以前的63%提升到78%左右，實現(xiàn)了“效率、服務、成本”的最佳結(jié)合。

　　筆者：在這之后，送貨部將“即訂即送”配送范圍擴大，這在煙草物流行業(yè)里來說都是先例，推行的時候你都做了哪些工作？現(xiàn)在開展情況如何？

　　張利軍：說起“即訂即送”工作，首先要感謝市局領導和中心主任對這項工作的大力支持，以及相關職能部門的密切配合，其次在此期間我們的五名送貨小組長、后勤人員也付出了很大的努力。此項工作啟動前，我們曾召開專題會議5次，與相關職能部門一起討論3次，對方案進行了不斷地修改完善，逐戶確定，逐條線路進行論證后開始試運行。目前“即訂即送”客戶有4499戶，占一級配送總戶數(shù)的30%，真正實現(xiàn)了當日結(jié)算、當日確定訂單、當日分揀、當日配送到戶，方便了客戶，加快客戶資金周轉(zhuǎn)率，提升了我們的服務水平。

　　筆者：今年七月份，您被市局機關黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，看來真的是當之無愧，能談談您的感想嗎？

　　張利軍：到物流工作不到一年，獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”殊榮，我感到無上光榮，心情也很激動，其實也就是做了自己應該做的，我將再接再勵，絕不辜負領導和同志們的信任。　

　　筆者：說說你今后工作的打算吧？

　　張利軍：在今后的工作中我將繼續(xù)用心謀事、用心做事，做好領導的參謀，和送貨部的全員一起繼續(xù)努力，沖鋒在前，為物流送貨工作做出自己更大的貢獻。

　　呂銀山訪談實錄

　　筆者：呂師傅，中秋期間咱們放三天假，20號你不值班，但是卻在單位呆了一晚上，你是怎么想的？

　　呂銀山：當天白天一直在下小雨，天快黑的時候雨越下越大。我是一名分揀保管，對車間的漏雨點最熟悉，不管值不值班，我必須到場。

　　筆者：那每次下雨你到單位都會做什么？

　　呂銀山：也沒有太多事情，就是把密集備貨區(qū)的卷煙蓋上防雨布，對漏雨點進行防護，定時巡查。

　　筆者：我見你總是提前半個小時到單位，每天如此，心里就沒怨言嗎？

　　呂銀山：我干的就是這個工作，習慣了。每天提前到就是要把一些準備工作做好，讓當天的分揀、“即訂即送”的時間充足點。

　　筆者：那你每天也是最后一個下班，你都干些什么？

　　呂銀山：下班后我要檢查車間內(nèi)所有的電源電器是否關閉，待發(fā)區(qū)的所有卷閘門是否上鎖，當日分揀的卷煙是否按規(guī)定存放在待發(fā)區(qū)等，都不是什么大事，就是習慣了不看一遍不踏實。

　　筆者：聽異型煙分揀員說你經(jīng)常利用中午休息時間幫助他們分揀，為什么不去休息？

　　呂銀山：分揀異型煙的是兩名女同志，每天分揀都要手工開箱、取貨、打碼后裝袋，分揀量最多時達到200件，工作量很大，你說，我的兄弟姐妹們都在忙碌著，我去休息，怎么能睡著？

　　筆者：那你覺得辛苦嗎？

　　呂銀山：不辛苦，干的就是這個工作。

　　筆者：對咱們這些年輕的同志們還想說點什么？

　　呂銀山：也沒什么好說的，就是珍惜當前的好日子，干好自己的活，要對得起領導的關心，對得起每月領到的工資，工作盡責、責任盡到、上班盡力、下班盡心，要問心無愧。

　　結(jié)束語

　　沒有什么驚人之舉，沒有什么豪言壯語，有的只是黝黑的臉上那樸實的笑容，有的只是退伍不褪色的軍人本色。秋雨依然會下，故事仍然發(fā)生，奉獻默然繼續(xù)，風停雨住后，將會迎來更加燦爛的陽光……