煙草在線專稿　　李洪濤，是遼寧凌源營銷部業(yè)務(wù)股的綜合管理員，要是提起他的工作能力和工作態(tài)度，恐怕沒有幾個(gè)人不為他豎起大拇指的。他常說：“業(yè)務(wù)股是公司的一個(gè)服務(wù)窗口，把每件細(xì)小的事情做好，讓員工滿意是我最大的心愿。”

　　他是市場部的“當(dāng)家人”

　　工作時(shí)間長一點(diǎn)、累一點(diǎn)他都不計(jì)較，他說：“這個(gè)業(yè)務(wù)股就是凌源營銷部與外界溝通的重要部門，我要為營銷部的兄弟姐妹們做好服務(wù)工作。各種報(bào)告的撰寫、匯總各種數(shù)據(jù)，上報(bào)材料等等，只要走進(jìn)辦公樓四樓，在走廊里總能聽到“李洪濤、你做什么呢？過來幫我看下我這系統(tǒng)怎么了？”“濤哥，我這有幾戶客戶需要補(bǔ)貨，你抓緊時(shí)間幫我報(bào)上去啊？”“濤哥，我把什么什么表放到網(wǎng)上鄰居了，你看看吧。”等等，在他的辦公桌上每天把當(dāng)天要完成的工作都一一列出來，逐條完成，無處不顯示出“當(dāng)家人”對工作、對生活的熱愛。

　　他是送貨員的“好幫手”

　　凌源市場部的送貨線路復(fù)雜，道路交通狀況差，送貨員送貨任務(wù)重、責(zé)任大。營銷和送貨的事情多，比較雜，只要是有送貨的日子，李洪濤都是第一個(gè)到單位，打開庫房門，直到把最后一個(gè)送貨車送走才去吃早餐，如果有送貨員請假有事，他就會全程陪同，收款、送貨、搬運(yùn)，樂此不疲。每天送貨車回來，收貨款，對每一筆貨款進(jìn)行核對，對卷煙的出庫與入庫，他都嚴(yán)格把好卷煙入庫驗(yàn)收和出庫清點(diǎn)，做到卷煙出入庫手續(xù)，不能出現(xiàn)一包卷煙的缺失，每天確保準(zhǔn)確無誤后才放心地回家，他總是第一個(gè)來，最后一個(gè)走，趕上事情多，有時(shí)會加班到很晚才回家。

　　他是專賣管理員的“信息庫”

　　他對每天營銷部銷售的卷煙都時(shí)刻關(guān)注，對卷煙銷售波動(dòng)大的、訂貨未成功的客戶第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理，匯總數(shù)據(jù)并及時(shí)提供給專賣管理員。對于那些波動(dòng)大的客戶，有傾向銷售外渠道、假煙的客戶報(bào)給專賣管理員，幫助清理市場假非私卷煙。對于專賣審批的新辦證卷煙客戶，叮囑客戶經(jīng)理做好商定量，協(xié)助專賣管理員做好客戶前期工作等等，更讓專賣管理員覺得李洪濤是市場管理必不可缺的幫手。

　　李洪濤是個(gè)熱心的人，對每一位到業(yè)務(wù)股來辦事的同志，熱忱接待，傾情服務(wù)，隨叫隨到，他用心經(jīng)營著他熱愛的事業(yè)。雖然他只是一個(gè)普普通通的綜合管理員，但他從不抱怨、他用對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛、用他腳踏實(shí)地的行動(dòng)實(shí)踐著一個(gè)共產(chǎn)黨員“全心全意為人民服務(wù)”的諾言，實(shí)踐著“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀。