煙草在線專稿　　一個尋烏煙草年紀最小、工作時間最短的員工，一個大伙眼中很幸運的女孩——何玲艷，用兩年的時間實現了從青澀向成熟的蛻變。

　　2009年11月11日，何玲艷揣著報到證將自己落戶于尋烏煙草，開始了作為一名光榮煙草人的職業生涯。一個前腳畢業后腳工作的大學生，沒有任何社會經驗和工作基礎，有的只是對一切新事物的好奇和求知。她不敢有太多干出豐功偉績的奢望，只是堅信“幸運是汗水的紅利。汗流得越多，得到的紅利也越多。”踏踏實實做事，認認真真學習，用行動踐行“潛心做事，低調做人”的信條。

　　踏踏實實做事

　　上班第一天，何玲艷被分在營銷一線崗位，正式成為一名客戶經理。然而，這個崗位的艱辛是她沒有想到的，原本以為被稱作“經理”的感覺應該不錯，但是面對維護客戶關系、品牌培育、維護終端等一項項工作，著實讓她覺得有些應接不暇。這讓原本想好好“指導客戶經營”的何玲艷在實際的工作中遇到了許多阻力。由于年紀輕，客戶不信任、品牌培育受刁難、系統操作不熟等一系列問題席卷而來。

　　可是倔強的何玲艷并沒有被困難擊倒，她抱著“咬定青山不放松”的精神，每天早出晚歸，一方面增加在每一位客戶店里的逗留時間，爭取與客戶建立良好的關系；另一方面在完成客戶拜訪工作后，她還跟著其他客戶經理走訪學習，一有空就待在服務部研究學習V3系統操作和表單制作，培育任務完成不了，她就千方百計尋找突破……憑著這種認真執著的態度，她不但熟練掌握了客戶經理的各項工作流程，與客戶保持了良好的感情，而且每月的工作業績都能保持在中上水平。

　　如今，何玲艷已經從一線崗位調至營銷部做綜合管理員。雖然每天與枯燥的文字、數字打交道，但是她不敢馬虎。因為她深知自己從小數學不好，出一絲一毫的數字差錯，都有可能導致整個工作的失誤，甚至給公司帶來損失。而文字雖然是她的專業，但畢竟不是一項技術活，如果不努力深鉆，隨時都有可能被別人替代。憑著踏實苦干的態度，何玲艷把營銷部的內勤工作打理得井井有條，還兼攬了其它活。比如送貨時碰到客戶不在家，送貨員愛找她查電話號碼；客戶經理事多忙不過來，總是第一個想到她；其他同事有事相求，她都樂意幫忙。

　　認認真真學習

　　俗話說：“刀不磨會生銹，人不學要落后。”為了做好工作，何玲艷不斷地充實自己，除了完成份內的工作，還不忘及時給自己充電，定期從市場營銷、客戶關系管理、心理健康、團隊溝通和協調能力等方面汲取“營養”，不斷提高自身的工作方法和技巧，以適應營銷網絡建設不斷發展的要求。

　　她總說：“置身于一群經驗豐富、身經百戰的老員工中，僅僅靠我學到的那些書本知識是遠遠不夠的。”剛開始，由于參加工作時間還達不到申報營銷員技能鑒定的要求，拿不了營銷員職業資格證書就成了她的一塊心病，也因此技能鑒定書籍成了她每日必看的內容。可是好不容易符合條件，報名參加了技能鑒定考試，在離開考不到一個月的時候，又臨時通知更換了新版教材。當何玲艷看著完全變了樣的內容，雖然心里有些慌張，可是她迅速調整心態，開始沒日沒夜的啃書，一有時間就鉆研知識要點，晚上躺床上了腦子里還回顧著知識內容。終于功夫不負有心人，她把營銷中級考過了。很多人都覺得她很幸運，成為了本單位參加2011年技能鑒定考試唯一一個通過的員工，可是幸運背后的汗水，她卻只字未提。

　　汗水悄悄為何玲艷分了紅利，她扎扎實實的工作獲得了大伙的好評，并連續兩年獲得縣局“優秀通訊員”的榮譽，撰寫的文章多次獲獎。也許她的貢獻沒有多偉大，但她向我們每個人詮釋了一個道理：想干事的人肯定有機會，會干事的人肯定有舞臺，能干事的人肯定有待遇！