煙草在線專稿 盛夏,卷煙配送如火如荼。為全力保障卷煙及時送到零售戶手中,配送員往返各城鄉街道,加班加點忙送貨。同屬一個集體的專賣,一群后備配送員正堅守在崗,隨時聽候調遣加入配送會戰。
中隊有個大老閆
老閆,叫閆鳳德,遼寧省朝陽市煙草專賣老司機,投身煙草行業,一干就是幾十年。50多歲的硬朗身板,從不避諱年齡,常自予正值妙齡,拿東西一個人頂兩個,腳步飛快,年輕人都自愧不如。2010年年前配合營銷“開門紅”活動,配送進入關鍵時期,送貨人員緊缺,老閆受令支援,連續奮戰四天,裝車卸車,送煙到戶,數九臘月的冷冽寒風愣是沒吹動這個老煙草。配送任務結束,張局長親切叫了一聲“老閆大哥”,老閆樂呵呵的回到原崗一如既往。而今,兒媳婦即將生個小寶貝,全家要添新丁,崗位看得比家事大,老閆一線工作不敢放。年底配送會戰,配送員還有個大老閆!農村片長大隊長趙煜,走訪的市場都是農村片兒,為人熱情有問必答,稀里糊涂的被零售戶叫上了趙大隊。配送員王樹國因勞累臥病住院,趙煜頂班上崗,專賣、配送兩頭忙,送完貨又跑到片區檢查市場。有過違規受處罰的零售戶,看到趙煜拎著煙往自家商店走來,問另一個配送員:“你們這趙隊是不是查煙查的狠,讓領導降職改送貨了?”“被降職”的趙煜送煙還不忘提醒零售戶:“你許可證擺放的位置不對!”在哪也沒忘了本職工作。
小城子出個張喜久
市管員張喜久,凌源小城子鎮人,常常把老家掛在嘴上。不熟悉的還以為同是老鄉的好說話,老家找過辦事的都知道,張喜久“不地道”,辦個證又要材料,又勘驗的,開商店的賣條串碼煙,好說歹說下不為例,張喜久一點不客氣,違規卷煙該扣的一點都沒余地。只要支援指令到,配送“二線”司機也不含糊。冬天汽車早上臨行前要熱車,張喜久比配送員來的還早,從事多年專賣工作養成的安全意識讓張喜久做為一名司機,在哪也不放松警惕,提前發動車子,檢查完車輛又清點配送卷煙件數,雖然不是自己本職工作可是做起來仍是一絲不茍。下鄉跑遠道,天氣說變就變,雪天配送最是艱難,眼看著商店近在咫尺,被厚雪蓋住的山坡送貨車就是開上不去,張喜久下了車讓另一位配送員留在車里,三家商店整整5大件煙自己一個人連扛帶拎走一步穩一步,及時送到了零售戶手中。
盛夏即將尾聲,遼寧省朝陽市煙草一線上處處忙碌的身影。卷煙配送大會戰,客戶服務部忙營銷,專賣的“使命2012”行動都在同一時間展開。大家伙各司其職,在做好本職工作的同時,都沒忘記為兄弟部門減輕負擔,只要配送有需要,人人都是送貨員!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察