煙草在線專稿 內(nèi)蒙草原有種花老百姓叫鐵花,枯莖干枯了,花朵卻不凋落像一種金屬薄片,花朵緊緊地挨擠著,結(jié)成球狀,生于艱難,寓意堅強。郭鐵軍,凌源煙草系統(tǒng)中一名老員工。人如其名,軍人轉(zhuǎn)業(yè),意志似鐵。有郭明義般無私廣闊的情懷,踏實自主,選擇了一條漫漫人生路,在煙草事業(yè)中為自己贏得了一片心中蔚藍的天。
行業(yè)利益放在先,公仆意識心中建
從1986年進入煙草系統(tǒng)以來,時光荏苒,似水流年轉(zhuǎn)眼27個春秋過去,曾經(jīng)的壯志青年而今沉穩(wěn)歷練。光陰似箭,老郭熱愛煙草事業(yè)的一顆心不變,默默的在崗位上潛心做事。歷經(jīng)駕駛員、業(yè)務員、稽查員、中隊長多個崗位,職責的變換,將不同責任牢牢穩(wěn)建在他的心中。過去雪天開大貨車進煙的經(jīng)歷常常被老郭提起,平平常常一次進貨就要行千里,那會兒出趟門真是不容易,101線是近在家門的一條國道,遼寧、河北兩省采礦區(qū)的一段,路面坑坑洼洼,滿是重型貨車碾壓的痕跡,這樣的路到了雪天就成了所有路過司機的難題。有一次,老郭隨行的進貨車不小心陷入泥洼坑,打輪空轉(zhuǎn),車身發(fā)生傾斜,車上整件卷煙都有落地的危險,紙箱易受潮,一旦落下來,必然有經(jīng)濟損失。車上兩個人趕緊從車上拿出自己御寒用的大被子,將車廂一側(cè)貨物攔住,用繩子捆緊,避免了貨物滑落。沒了被子兩個人受了一夜凍,直到其他車輛路過幫助才拖出貨車。老郭松了口氣:“還好煙沒事”。每每提起,總有人嘮叨 老郭:貨哪有人重要,雪天凍死人是常有的事,你這不傻嗎?,老郭總是笑著說:這不都是單位的東西嗎。是啊,這不都是單位東西嗎,有多少人因為這句話忘記了責任,又有多少人為了這句話扛起了重擔。郭鐵軍給自己壓的擔子不輕啊!
工作崗位展身手,心細勤奮始終堅
從事市管工作至今,鐵軍是隊員眼中的業(yè)務尖兵,百起卷煙案件的破獲就是最好的證明。武術(shù)練家講究功底,老郭這一手業(yè)務活可不是天賦,實打?qū)嵉目孔约航?jīng)驗一點點積累起來的。碰到煙盒,他總愛仔細看看,久而久之形成了習慣,對包裝的熟悉讓他有了充足的鑒別常識,用他話說就是有了感覺,這都是通過自己日常細心獲取的。小城子鎮(zhèn)是凌源地區(qū)比較富饒的鄉(xiāng)鎮(zhèn),街面店鋪林立,是市管中隊檢查的重點。一次到商店檢查,兩米高的貨架上整齊擺著兩個大食品箱子,從外觀上看不出任何異常。老郭踮腳舉手一摸,面色具厲“這是什么!”,店主慌了手腳不啃吱聲,抬下來一看,在場的執(zhí)法人員都一驚,整整齊齊的白紅梅碼在箱子里,盒子上的“扎碼”特別明顯,所謂“扎碼”,就是將卷煙分揀中的編碼用技術(shù)扎進煙皮上,這是臨省卷煙特有的標志。一起外渠道卷煙案件成功破獲,憑“感覺”的郭鐵軍又一次顯神奇,大家都知道,這里面一定有多少不為人知的細心與努力才讓他獲得這份特殊“感覺”。常把服務添優(yōu)質(zhì),百姓利益當至上 鞍鋼郭明義的經(jīng)歷常常被老郭掛在嘴上,給了他很多啟示。同樣姓郭,同樣的部隊經(jīng)歷,同樣的黨員身份,不同的是工作環(huán)境與人生。人過中年,當家庭和事業(yè)都需要一個男人擔當?shù)臅r候,老郭將更多的時間留給工作。從事煙草執(zhí)法,除了與違法行為做斗爭,與零售戶接觸成了家常便飯。東北有句諺語“一樣話兩樣說”,交流是執(zhí)法工作者傳聲筒。零售戶對于正確經(jīng)營,都有各自的理解,尤其是在對待不同渠道來源卷煙問題上,容易與執(zhí)法人員產(chǎn)生分歧。于情,都是一方水土家鄉(xiāng)人,重面子是習慣;于理,執(zhí)法工作者是法律守護者,國家制度神圣不可侵犯。熟識法律讓老郭有了充足的理據(jù),幫助零售戶經(jīng)營收獲的態(tài)度贏得了理解,讓執(zhí)法工作得以開展,憑借自己的溝通方式一次次化解與零售戶的隔閡,也讓零售戶感受到了凌源煙草人真心實意的為優(yōu)質(zhì)而服務。
凌源有座南山,盛夏風景似畫,冬寒皎潔,常有白雪皚皚。郭鐵軍幾年來無論寒暑都堅持早上登一遍。“會當凌絕頂,一覽眾山小”,站在高處看人生,平凡渺小;走一階山路回頭,常有鮮花獨自開,隱匿一處飄香來。全國煙草戰(zhàn)線上,踐行“兩個至上”的工作者們愿做那一抹隱匿的飄香與煙草事業(yè)一路隨行。
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