煙草在線專稿　　引：微紅朝霞照亮了還未蘇醒的天空，叮當當……伴隨著電瓶車上透明煙套奏起一串串歡快的樂曲聲，筆者和江西九江縣局新來的客戶經理熊媛媛迎來新一天的客戶拜訪工作。

　　“唉，小凌你回來了！”

　　“是啊，阿姨，我回來了，繼續為您服務！我不在的這段時間里您身體還好嗎，生意怎么樣呀？”

　　“好，好著哩。這段時間小熊經常來我店里，幫我整理柜臺，打電話提醒我訂貨、存款，怕我年紀大了聽不懂，說話速度就慢一點，輕聲細氣，臉上總是掛著甜甜的笑容，不曉得幾得人疼哎，你們煙草的孩子呀個個都好！”

　　工作中的“女狂人”

　　提起熊緣緣，我片區的客戶們個個都豎起大拇指，小小年紀的她有著與同齡人的可愛，更多了一份難得可貴的成熟與穩重，連我這個比她大了近十歲的姐姐都自嘆不如。別看她平時斯斯文文，但說起話起句句在理；別看她做事慢條絲理，但效率卻非常高；我去九江學習的這段時間里，她接管了我片區將近170個客戶，其中還包話5戶信息采集點客戶每周信息采集、錄入工作，品牌經理的月度報表都落在了她一個人的身上，她都打理得有條不紊，連市局三級督查來我縣檢查工作，都夸她不僅拜訪頻次高、字也寫得很工整，而且客戶的亮證、出樣和感知度都無可挑剔！

　　就拿這段時間的積煙盒換禮品活動來講吧，雖然縣城設了幾個兌獎點，但為了讓客戶少跑一點路，只有客戶有煙盒子，她都主動提出幫客戶兌換，小小的電瓶車上每天都滿載著客戶的兌獎品，有時白天上班車上放不下，還利用下班的時間給客戶送兌獎品。就連膝蓋摔傷了也不例會，每天堅持跑客戶，工作一項都不落。雖然領導讓她休假，但她都以還有事沒做完婉拒了領導的好意。

　　同事們的“瞄準鏡”

　　由于勤奮好學，她很快她就成了部門的業務骨干，加上性格好，同事，有什么不懂的都喜歡問她：“媛媛，這個表你幫我排個版好嗎”；系統里誰有沒完成的任務，她也總是善意提醒：“余叔，你這周還有一個客戶價格信息還沒上報，別忘了提醒客戶發呀。”

　　業余的“培訓師”

　　在完成本職工作之余，她還在部門內部擔任“內訓師”，為同事們講解“防雷電”等知識講座。

　　更難能可貴的是，雖然各方面表現都很優秀，但她卻非常謙遜，每次我們說“媛媛真能干”的時候，她總是說；“我這都是向叔叔阿姨和你們這些前輩們學習的。”

　　“向前輩們學習”，多么謙虛的一句話，這么簡單一個句話，卻也道出了九江煙草無數輩們默默耕耘、無私奉獻的精神。客戶經理們為了使每個位客戶都訂到煙，避免因此脫銷造成客戶經濟損失，每周網訂都堅持守在“新商盟”上，直到確認最后一個客戶訂完煙，幾乎每次都守到十二點，第二天照舊早起拜訪客戶；主任為了全縣明碼標價有持續的改善，利用午休和雙休日時間制作了2000多個煙模；局長為了體察客情，掌握市場真實狀態，7年來跑遍了全縣11個鄉鎮102個行政村1400多個零售戶……

　　正是由于公司自上而下這種從我從起，各盡其責，扎實、嚴謹的工作作風，使同事們形成了互幫互助、取長補短、團體奮進的工作氛圍，才使各項工作有序開展，使我縣系統外銷售和其他多項經濟運行指標均處于全市先進水平的良好局面。