煙草在線專稿　　有這樣的一個人，她在遼寧省凌源煙草工作20多年，兢兢業業，對工作的熱愛始終如一；有這樣的一個人，她見證了凌源煙草的艱難與輝煌，對事業的執著亙古不變；有這樣的一個人，她務實嚴謹，愛崗敬業，把美好了青春都奉獻給了煙草事業，用實干實為詮釋了一個煙草人的光輝職責。如果你問我她是誰？我會驕傲地告訴你，她就是凌源市局人力資源股的股長徐俊芳。

　　徐俊芳同志自從參加工作以來，先后從事過保管員、營業員、客戶經理、稽查員、綜合管理員、辦公室副主任等職務，2009年末通過競聘走上人力資源股股長崗位。她在工作中以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，優異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。特別是黨的群眾路線工作開展以來，她更是以身作則，贏得了職工的認可。

　　用真心做好人力資源管理工作

　　人力資源股的首要職能就是人力資源管理工作。眾所周知，人力資源管理工作歷來都是任務重，頭緒多。人力股更是公司各項人事制度的執行部門，是鏈接著公司和員工的紐帶，因此在工作中難免會碰上和聽到一些誤解、指責和批評，每當這個時候，徐主任就用一句林則徐的“海納百川，有容乃大”的詩句來安慰和鞭策自己。她說，一個人要想做好人力資源管理工作，一定要保持一個“寬容”的心態，要大氣、要胸懷寬廣，不要斤斤計較。她是這樣說的，也是這樣做的。

　　當有的員工不理解單位的《崗位考核管理辦法》的時候，她就舉實例一遍遍的向員工解釋，直到員工理解為止；當有員工對工資有異議的時候，她就主動與員工溝通，向員工告知工資的各項數據，直到員工消除異議。徐主任不僅對在崗的員工認真負責，對離崗內退的員工更是一絲不茍，每當單位有什么活動或者有什么新指示、新精神的時候，她都第一時間一個不落的通知給老同事，從來沒有耽誤過，被老同志們親切的稱為“知心人”。5年來，凌源市局的人事管理工作從來沒有出過一絲紕漏，這何嘗不是對她工作的一種肯定。

　　用實心做好績效考核工作

　　記得人力資源股剛剛成立的時候，績效考核工作對于她來說也是新事物，為了能夠盡快的融入到績效考核工作中，她利用一周的時間“惡補”了朝陽市煙草專賣局近年來發布的所有有關績效考核的知識，遇到不懂的地方就反復地向督察考評部門詢問。她說，有的時候我自己都感覺煩了，但是督察考評部門的人員還是耐心的幫助我，真是挺感激她們的。隨著時間的推移，她對績效考核工作有了新的認識和理解，并在2010年的時候，帶領人力股人員創新并運用了績效考核問題反饋表，理順了考核關系，受到了市局的表揚。

　　有人曾經對她說，績效考核工作一個得罪人的活，工作的時候睜一只閉一只眼得了。徐主任從來不認同這個觀點，她說，黨組和領導把我放在這個位置上，我就要盡職盡責的做好這個工作，檢查中對工作的放從，就是對被檢查人員的不負責任。凌源人力股每月下鄉檢查6-8次，不論是在寒風刺骨的冬天，還是在炎炎烈日的盛夏，徐主任都是一如既往的堅持，從來沒有無故缺席過，對于檢查中發現的問題，她都及時轉達給了相關責任部門，并督促其限時整改，保證了各項工作的正常有序開展。在現場管理的檢查中，她始終做到一視同仁，不論是資格較老的員工，還是剛剛上班的年輕員工，只要是違反了單位現場管理和考勤管理的相關規定，她都嚴格按照績效考核管理辦法進行扣分處理。正是因為她的公平公正公開透明，5年來無一人因被扣分而憤憤不平，對她說三道四，現在凌源市局不遵守各項規章制度的人基本上是沒有了，員工們的工作表現越來越出色，這都與徐主任的努力工作是分不開的。

　　用誠心做好各項服務工作

　　人力資源股除了人力資源管理、績效考核工作外，還承擔著紀檢監察、黨建政工、企業文化及聯系地方政府的工作，可以毫不夸張的說，每一項工作都關系著煙草的形象，每一項的工作都要用心去做好。5年來，在徐主任的帶領下，凌源市局人力股完成了企業文化視覺識別系統建設工作，完成了現場管理的各項工作，完成了創建優秀基層單位班子建設、制度建設、隊伍建設、文化建設的各項工作，組織了“九鳳杯”籃球賽、“建黨九十周年紅歌演唱會”的排練、“紅色旅游”、“九鳳杯”乒乓球預選賽等活動，都取得了很好的效果，也增進了全體職工的相互了解，提高了企業的凝聚力。特別是在2013年9月份組織的員工體檢中，由于有離退休人員的參與，給管理工作帶來了較多的不變，面對這種情況，徐主任沒有抱怨，而是更加誠心的對老同志們進行照顧，從體檢信息發布，早餐安排、坐車安排等，她都想老同志之所想，急老同志之所急，把影響制約老同志們的各項因素都考慮得非常的周到，為他們營造了一個溫馨、愉快的體檢旅程，受到了凌源黨組和全體老同志們的一致好評。

　　平凡的崗位，平凡的人，不平凡的是一顆執著奉獻于煙草事業的心。徐俊芳同志作為一名共產黨員，一名女同志，可謂是巾幗賽須眉，用自己的實際行動踐行了一個煙草人的神圣職責，詮釋了黨的群眾路線教育實踐活動的真正內涵，被同事們親切的稱為凌源市局盛開的一朵“鏗鏘紅玫瑰”。