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近日，江西省南昌市西湖區煙草專賣局堅持從實際出發，全面走訪轄區客戶，以“三個到位”強勢推進各項工作，為2021年全面提升營銷工作水平做準備。
一是走訪覆蓋要到位。按照區局的相關要求，對轄區內所有卷煙零售戶的實行全覆蓋走訪，告知公司2021年度貨源投放新政策和積分管理新要求，確保客戶對新政策、新要求的知曉度達到100%。
二是需求摸排要到位。耐心與客戶溝通，了解客戶真實需求，對市場消費環境進行深入了解，并將情況及時反饋給客戶，通過指導性服務，讓客戶對自己的銷售能力、銷售水平、經營環境理性判斷，提出最為真實的卷煙需求。
三是終端建設要到位。根據新的終端陳列要求，對客戶提出有建設性的指導意見，推薦使用整齊統一的陳列產品，引導客戶通過“優、便、潔”的陳列方式，吸引更多的消費群體，增加客戶盈利水平，提升客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
