近年來，甘肅省平涼市涇川縣局堅持以人民為中心的發展理念，切實增強深化“放管服”改革的行動自覺，深入推進簡政放權、放管結合、優化服務，努力打造從簡到優的營商環境。

　　縮減辦證時限。第一時間入駐縣政務服務大廳設立辦事窗口，建立“前臺受理、后臺審批、統一窗口出件”的政務服務模式，實行“一個窗口”面向群眾，許可類事項辦結時限逐年縮減，由最初的10個工作日縮減到目前1個工作日內辦結，持續縮減了辦證時限，提高了工作質量和效率。

　　精簡辦證材料。全面推行“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”改革，對行政權力進行網上曬權，公示相關制度流程，實現行政許可全方位的“網絡公開”。由最初的線下紙質申請提升為線上無紙化申請，由最初申請人提供各類證明材料到現在的零材料，極大的精簡了辦證材料，增強了群眾滿意度和獲得感。

　　優化政務服務。堅持“熱情、規范、高效、便民”的服務原則，積極推廣網上申辦模式，向咨詢者耐心細致的解答，一對一指導服務，鼓勵群眾網上申請，后臺及時受理審批，通過快遞送達辦理結果，讓群眾真正體會到“不來即享”的服務理念，進一步簡化辦證流程，方便了申請人，實現了“零跑腿”的目標。目前網上申辦率已達到100%，切實優化了政務服務，得到群眾一致好評。

　　今后，縣局將進一步加強窗口規范化建設，提升服務效能，打造更好營商環境，以更加有力的舉措推動“放管服”改革落地見效。