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近日,江西省南昌市安義縣局落實(shí)市局營(yíng)銷中心關(guān)于《南昌市煙草商業(yè)企業(yè)、零售客戶組織、零售戶三方關(guān)系文件匯編》要求,安排客戶經(jīng)理與轄區(qū)內(nèi)零售戶統(tǒng)一簽署相關(guān)文件,優(yōu)化客我關(guān)系,推進(jìn)誠(chéng)信互助小組建設(shè)工作。
一是在小組月例會(huì)上宣讀《南昌煙草成立卷煙零售誠(chéng)信互助小組的倡議書》,明確零售戶、誠(chéng)信小組、煙草公司三方關(guān)系,說(shuō)明誠(chéng)信小組相關(guān)制度與規(guī)定,引導(dǎo)零售客戶做好自我監(jiān)督,自我約束,自我成長(zhǎng),共同營(yíng)造放心消費(fèi)、價(jià)格公道、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,構(gòu)建“經(jīng)營(yíng)、利益、文化、發(fā)展”共同體。
二是通過(guò)《南昌市卷煙零售戶誠(chéng)信自律互助小組煙草觀察員邀請(qǐng)函》明確誠(chéng)信小組與煙草觀察員的權(quán)利與義務(wù),充分發(fā)揮煙草觀察員在誠(chéng)信小組中的積極作用,促進(jìn)誠(chéng)信互助小組在品牌培育、明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的全面提升。
三是解讀《南昌市煙草公司誠(chéng)信互助小組建設(shè)實(shí)施方案》,發(fā)揮誠(chéng)信小組在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、終端建設(shè)、價(jià)格維護(hù)等方面的示范引導(dǎo)作用。強(qiáng)化誠(chéng)信互助小組日常管理工作的高效運(yùn)行,培養(yǎng)誠(chéng)信互助小組的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察