煙業智匯
零售戶在線
微薰
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為扎實推動隴之情微信平臺在全市客戶群體當中的推廣及運用，甘肅省嘉峪關市公司不斷強化平臺服務意識，規范平臺運營行為，創新平臺服務模式，努力實現平臺運營能力三提升。
平臺功能網格化延伸。依托統一的后臺支撐及分層化管理，將平臺內模塊按照所屬的功能劃分為單元網格，通過加強對單元網格內部的內容整理和推送，建立平臺相互獨立并且依托的網格形式，使得平臺在功能區方面能推出具有針對性及專業性的內容，解決平臺使用率低、內容選取過程復雜的情況。
平臺信息數據化提速。通過隴之情微信平臺將客戶信息與數字化表達相互鏈接，把已有信息轉換成可分析、可視化的數據，使客戶及時掌握自身經營狀況，預防經營風險，利用數據結合決策和業務行動，把正確的分析結果用最實際的方式應用到店鋪管理。
平臺服務智慧化升級。借助后臺留言、問答互動等形式，集服務過程當中的客戶需求，推出符合客戶心理預期及所需的定制化內容，利用平臺打造可以滿足客戶需求的營銷文化，貼近客戶群體，使客戶及平臺雙向增益，也為營銷工作創新服務模式提供了探索。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
