近日,山東泰安市煙草專賣局推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,大力提升行政審批服務質(zhì)量和效率,加速“放管服”改革步伐。
一是推進“網(wǎng)上辦證”。應用泰安煙草政務APP和行業(yè)一體化在線政務服務平臺,打造煙草政務服務“泰省事”品牌,設置許可辦理、案件舉報、公示公告、文書電子送達、法律法規(guī)宣傳、專賣快訊等模塊,全面推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批,推動政務服務“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿。今年以來,全市通過“泰省事”APP辦證158戶。
二是推進“便捷辦理”。按照國家局和省局要求,簡化申請材料,實現(xiàn)申請人只需一張身份證即可申請,高標準推進管理服務站窗口建設,明確首問責任標準,對需要準備的材料必須一次性告知,嚴格落實“好差評”制度,加強對服務站工作人員工作作風和工作紀律的督查通報,全面體現(xiàn)泰安煙草政務服務水平,全年共累計辦證1481戶。
三是推進“現(xiàn)場辦結(jié)”。行政相對人網(wǎng)上申請辦證后,申請信息從后臺快速推送至轄區(qū)中隊進行實地核查,核查通過后可在系統(tǒng)后臺進行流轉(zhuǎn)審批,最快可以實現(xiàn)“當天申請、當天核查、當天許可”,除新辦證外,其他許可申請實現(xiàn)“立等可取”。
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