為進一步加強年末卷煙市場監管，有效抵制異地卷煙流入對市場的沖擊，確保歲末卷煙市場經營秩序平穩有序，近日來，江西省南昌市西湖區煙草專賣局著眼即將開展的元春保衛戰，要求專賣市場監管工作要從“零”做起。

　　一是時刻堅持“零思維”。全體專賣人員將自身工作狀態“清零”，以嶄新的思維和飽滿的態度，腳踏實地的從“零”做起，樹立“不怕苦、不怕累、不怕麻煩”的思想，及時梳理分析案件線索，隨時關注卷煙市場異動，時刻準備投身元春保衛戰的具體工作中。

　　二是市場走訪“零距離”。充分利用“金葉衛士”“移動門戶”等軟件平臺，對照“三統一”任務發布、誠信等級客戶走訪、“雙隨機”市場監管，通過對卷煙市場“零距離”的接觸來充分了解和掌握轄區市場的真實情況，及時做好異常信息反饋工作。

　　三是法規宣傳“零死角”。以法制宣傳周為契機，通過對南鐵入網“新客戶”重新辦證為切入口，積極宣傳煙草專賣法律法規知識，努力實現轄區卷煙市場宣傳的全覆蓋，切實做到法規宣傳不留一個死角，不忽視一個盲點，不留下一個隱患。

　　四是問題處理“零容忍”。對于在市場監管中發現的各類違法違規問題，尤其對“12313”舉報投訴電話來訪，專賣人員要認真排查、及時反饋，對違法違規行為不遺余力地“零容忍”，對長期出現“被投訴”的客戶，列入重點監管視野，從而有效提升案件查處命中率。