為進一步打牢卷煙營銷人員素質培養基礎,抓好服務客戶、服務市場技能提升工作,近期,貴州省黔西南煙草認真分析營銷服務與隊伍技能之間的差距,從強化營銷隊伍“四種意識”建設入手,有效提升營銷隊伍素質能力。
強化責任意識,提升工作效率。加強營銷人員思想教育,不斷增強全員做好卷煙銷售的使命感和責任感,營造敢于擔當、積極向上的良好工作氛圍,積極應對新常態,鼓足工作干勁,提升卷煙銷售成效。
強化學習意識,提升業務能力。結合當前需求、定期組織營銷人員開展業務知識學習培訓,多方面學習和豐富營銷人員卷煙營銷、品牌培育、客戶服務方面知識儲備,全力提升營銷隊伍工作水平。
強化分析意識,提升響應能力。結合前期銷售情況和零售客戶反饋的信息,認真總結經驗、創新工作方法,穩步提高卷煙需求預測水平,合理調整貨源投放節奏,牢牢把握卷煙市場的變化趨勢,及時順應市場變化。
強化規范意識,提升規范水平。要求全體營銷崗位工作人員進一步加強行業有關法律法規的學習,始終把規范經營放在首位,強化自律意識和規范經營意識,堅持依法依規開展好卷煙營銷服務工作。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察