“雙屏機(jī)的終端畫像功能很實(shí)用，有分析品規(guī)銷量走勢(shì)、客戶喜好變化等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，能夠幫助合理安排庫(kù)存。”

　　“我認(rèn)為零售店的貨品展示風(fēng)格要獨(dú)特別致、特點(diǎn)突出，這樣能使整店形象變得個(gè)性鮮明，還能豐富產(chǎn)品外在形象。”

　　“今天是訂貨日，大家盡早去香溢坊移動(dòng)釘釘訂煙，非煙商城會(huì)員日當(dāng)天大家記得上商城看看有沒有什么需要的，不要忘記去香溢家App掙積分，看看有沒有新的活動(dòng)。”

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　　12月8日，在浙江省浦江縣中余鄉(xiāng)冷塢村，零售客戶們?cè)凇捌譄熾s談”講壇上暢談現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)持續(xù)優(yōu)化的方向。來自基層一線的經(jīng)驗(yàn)智慧被充分調(diào)動(dòng)激活，這背后是浦江縣煙草專賣局（分公司）和冷塢村共建聯(lián)創(chuàng)的實(shí)踐探索。

　　中余鄉(xiāng)位于浦江縣西北山區(qū)。三年前，該地區(qū)產(chǎn)業(yè)單一，以種植山果為主要收入來源，全鄉(xiāng)有一半村落屬于經(jīng)濟(jì)薄弱村。

　　2018年，浦江縣局（分公司）在“我與客戶共成長(zhǎng)”主題活動(dòng)的落地載體設(shè)計(jì)上群策群力，通過黨員員工結(jié)對(duì)黨員零售客戶的形式，建立“紅色先鋒站”志愿者團(tuán)隊(duì)，以黨員客戶經(jīng)理指導(dǎo)服務(wù)、零售客戶帶動(dòng)輻射，幫助山區(qū)終端加快轉(zhuǎn)型步伐。

　　在互動(dòng)互促、共建聯(lián)創(chuàng)的持續(xù)推動(dòng)中，冷塢村黨支部書記薛余能有了一個(gè)新想法：“大家在提升終端現(xiàn)代化水平時(shí)，都是手把手教、相互學(xué)習(xí)，不如我們?cè)O(shè)立體驗(yàn)講壇，就叫‘浦煙雜談’。”黨員零售客戶陳杏水主動(dòng)請(qǐng)纓，將自己的店面進(jìn)行了升級(jí)裝修，配齊了計(jì)算機(jī)、投影儀等多媒體設(shè)備，設(shè)計(jì)好了營(yíng)業(yè)廳、體驗(yàn)區(qū)、講壇區(qū)、活動(dòng)風(fēng)采展示區(qū)，提供了一個(gè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、交流分享的平臺(tái)陣地。在經(jīng)過摸索實(shí)踐后，“浦煙雜談”定于每月舉辦兩期活動(dòng)，由浦江縣局（分公司）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀零售客戶輪值講座，向大家宣講卷煙經(jīng)營(yíng)技巧及終端轉(zhuǎn)型提升相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。通過制度化的集中學(xué)習(xí)，山區(qū)零售客戶及時(shí)了解了行業(yè)政策，更新了經(jīng)營(yíng)理念，改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)方式，提升了自身經(jīng)營(yíng)能力。

　　在經(jīng)歷了終端轉(zhuǎn)型之后，山區(qū)零售客戶緊跟潮流，學(xué)會(huì)了釘釘溝通、視頻直播，感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)管理”的魅力。最近大伙兒通過“浦煙雜談”的倡議，和浦江縣局（分公司）黨員志愿者組成“帶貨直播天團(tuán)”，共同開辦“紅色先鋒直播間”，依托當(dāng)?shù)刭Y源與“香溢購(gòu)”非煙商城，開通了終端體驗(yàn)店非煙線上經(jīng)營(yíng)渠道，為山區(qū)資源轉(zhuǎn)化又找到了一條綠色經(jīng)營(yíng)之路：鄉(xiāng)里種的水蜜桃通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售活動(dòng)，傳出了“黃金果”的名聲；手工制作的“索粉面”，通過口碑相傳，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)產(chǎn)銷互動(dòng)。在推廣商品、介紹店鋪之余，他們用更多鏡頭展示家鄉(xiāng)變化和生活日常，吸引了越來越多的游客前來欣賞山間美景，無(wú)形中促進(jìn)了店鋪商品動(dòng)銷。