近日,江西省撫州市南豐縣煙草專賣局通過“三個落實”做好歲末年初市場管控與客戶服務工作。
一是落實管控市場責任。加強對重點區域、重點對象、重要時間節點的檢查,精心排查線索,對跑輪子戶露頭就打。堅持監管與宣傳并重,將規范經營理念層層傳遞,直至零售戶,既防流入又防流出。
二是落實滿足市場服務客戶責任。通過實地走訪,宣傳“元春”期間卷煙投放策略,摸清客戶真實需求,針對不同檔位客戶量身定做制定指導意見,盡力滿足市場需求,同時發揮誠信互助小組穩價器的作用。
三是落實專銷深度協同責任。要求營銷人員提供精準有效線索,及時向專賣人員反饋,專賣人員珍惜每一條線索并做出處理,形成監管合力,扎緊市場保衛籬笆。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察