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近日，四川省陸續出現多起針對卷煙零售客戶的詐騙案件，不法分子假冒中煙新商盟的名義，向零售戶發送短信，引導零售戶登錄假冒釣魚網站輸入相關保密信息，從而進行欺詐行為。對此，四川省瀘州市龍馬潭區局（分公司）積極響應、迅速部署，針對上述情況開展三個提醒確保零售客戶防范詐騙風險，切實維護零售客戶財產安全和利益。
一是提醒零售客戶近期出現的詐騙案件案例，向客戶轉發已出現的詐騙短信、微信截圖信息，讓客戶了解詐騙手段；二是提醒零售客戶及時登錄訂貨網站查看相關公告信息，強調官方告知渠道僅為新商盟官網，不可輕信其他第三方登錄網址；三是提醒零售客戶如收到與煙草相關的不明來歷信息后，務必及時通過電話與客戶經理或者稽查員進行聯系確認。同時，還將上述信息編輯整理，形成重要信息提示，由客戶經理點對點100%全覆蓋宣傳到戶，確保人人知曉。
截至目前區局（分公司）已收到接收詐騙信息反饋零售客戶11位，暫未出現上當受騙情況。營銷人員將持續在市場拜訪中做好廣泛宣傳，進一步確保零售客戶資金安全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
