1月4日,云南宣威分公司組織卷煙市場部工作人員實地走訪卷煙營銷市場,隨機抽查卷煙代送點與零售戶,考察物流配送與卷煙營銷工作的落實情況。
元春銷售工作是2021年卷煙工作開局的出彩項目,時值銷售旺季,量大貨雜。為切實保障配送工作精確高效,做到當天的貨,當天送達,保障零售戶卷煙銷售工作正常運轉。工作人員隨機抽查代送點,重點關注代送點環境資質和人員資質,精確落實配送戶數、送貨條數、配送時間等,確保物流配送程序規范、時間準確、貨品精準。
隨后,工作人員隨機抽查走訪了零售戶,關注普通終端與現代終端,實行一手抓規范,一手抓服務,采用望、問、訪、查的方式,深入了解零售戶政策理解程度、品牌投放效度、銷售服務滿意度,調查零售戶卷煙訂購情況、定價情況和品牌銷售進度。走訪中,工作人員強調了規范經營,并對零售戶進行卷煙陳列指導,講解營銷技巧。他們重點關注現代終端的落實情況,盤點現代終端零售戶數字庫存與實際庫存是否相符,現場要求現代終端零售戶做到開門開機、真掃實掃、全力掃碼,不漏一包,指導零售戶熟練掌握系統應用,講解終端建設的必要性與重要性,鼓勵零售戶們要提振信心。
此次隨機抽查走訪,旨在考察營銷人員服務質量,調查卷煙市場實際情況,認真聽取零售戶看法與建議,在實踐中較好把握市場動態,在下一步工作中制訂具有宣威特色的營銷方案。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察