“這個小視頻介紹的內(nèi)容通俗易懂，我根據(jù)介紹的陳列絕招，改變了卷煙陳列，顧客明顯增多了！”1月7日，河南省永城市零售客戶趙淑琴看著手機里的小視頻夸道。

　　為了更好地開展客戶培訓工作，永城市煙草專賣局（分公司）近期創(chuàng)建“零售客戶釘釘微學苑”和微視頻培訓模式，實現(xiàn)了培訓“零距離”。

　　永城市局（分公司）大力開展客戶培訓工作，通過視頻向客戶傳遞“客我共贏”的發(fā)展理念，增強客我互動，引導客戶樹立“共建、共享”的經(jīng)營理念；通過對法律法規(guī)、證件管理、規(guī)范經(jīng)營等相關知識的宣傳，增強客戶對煙草專賣法律法規(guī)的認知，讓客戶知曉卷煙經(jīng)營“紅線”；對零售客戶較為關心的卷煙陳列、品牌培育、終端維護等方面的知識進行詳細介紹，幫助客戶快速掌握終端經(jīng)營核心技巧；針對品牌優(yōu)化助提升、多樣營銷引客源等方面與客戶探討“生意經(jīng)”，引導幫助客戶增強思想認識、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、改進經(jīng)營方式、提升經(jīng)營能力。