為確保2021年卷煙銷售工作有序開展,實現良好穩定開局,甘肅省天水市公司突出“三個咬定不放、五個力求實效”扎實部署全年卷煙銷售工作。
“三個咬定不放”。一是咬定銷售目標不放。緊跟省局卷煙銷售節奏,在貨源組織和需求滿足上下功夫,抓住元春旺季機遇,定期對標,確保各個時間節點銷售按進度有序開展。二是咬定服務質量不放。以“我與客戶共成長”主題營銷活動為契機,深化“135”工作法應用,用貼心服務和專業素養維系客戶關系。三是咬定規范經營不放。聚焦經營生態建設,嚴禁干預客戶自主提報需求,嚴禁強制銷售、搭配銷售、嚴禁代訂貨、做單、改單、刪單。
“五個力求實效”。一是力求在銷量增長上見實效。牢牢牽住銷量這個“牛鼻子”,挖掘農村卷煙市場、創新產品及新品等銷量增長點,在穩的基礎上謀求銷量的長足增長。二是力求在結構提升上見實效。順應消費升級趨勢,開展市場需求調研,不斷提高投放貨源和市場需求的匹配性,推動卷煙消費梯次上移。三是力求在品牌培育上見實效。根據市場實際引退卷煙品牌,優化品牌布局,發揮現代終端品牌培育功能,把零售客戶培養成卷煙品牌的一線推薦培育員。四是力求在狀態維護上見實效。深化應用市——縣——核心客戶群社會銷售分析模型,實時了解卷煙市場,通過對貨源策略的微觀調控保持良好狀態。五是力求在客戶盈利上見實效。把工作重心放在客戶盈利能力的提升上,通過現代終端“兩維四化”建設專項活動增強終端經營能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察