近期，江西省南昌市西湖區(qū)局利用誠信互助小組平臺，以“四個落實(shí)”為抓手，努力提升客戶培訓(xùn)質(zhì)量，大力提高客戶經(jīng)營水平，把握年前銷售“黃金季”。

　　一是落實(shí)規(guī)范經(jīng)營。區(qū)局內(nèi)管派駐組成員，結(jié)合年前卷煙社會庫存大、易出現(xiàn)非法流通的實(shí)際情況，大力對客戶進(jìn)行規(guī)范進(jìn)貨、明碼標(biāo)價、落地銷售等規(guī)范經(jīng)營教育，引導(dǎo)其誠信經(jīng)營，自覺維護(hù)良好市場秩序。

　　二是落實(shí)盈利指導(dǎo)。由骨干營銷人員為客戶宣講品牌培育、檔位升級、節(jié)前備貨等方面的知識技巧，理論結(jié)合實(shí)際為客戶進(jìn)行解說，積極為客戶答疑解難，幫助客戶更新經(jīng)營理念、豐富經(jīng)營手段、提高經(jīng)營水平。

　　三是落實(shí)普法宣傳。通過七五普法專題培訓(xùn)，稽查人員運(yùn)用法條剖析、普法漫畫、警示案例等形式，向客戶宣傳講解卷煙經(jīng)營常用的法律法規(guī)知識，增強(qiáng)客戶守法經(jīng)營意識，促進(jìn)守法經(jīng)營率的提高。

　　四是落實(shí)互動交流。通過優(yōu)秀組長授課、區(qū)局星級小組評定、月度小組會議等方式，讓小組成員之間分享經(jīng)營之道、銷售技巧、成長歷程，為客戶交流互動搭好平臺，幫助客戶互通有無，實(shí)現(xiàn)共同成長。