為確保節前卷煙銷售順利運行，在突出問題、關鍵指標上主動謀變。近日，安徽蕪湖直屬分局客服部聚焦“四個意識”，保持“四個度”，吹響卷煙營銷高質量發展“奮進號”。

　　一是聚焦經營指導意識，客戶服務有溫度。針對節前銷售旺季，安排營銷人員加強走訪頻次，強化銷售技術、推銷技能、溝通技巧等指導意識，以群內溫馨小貼士為形式，拉緊防火、防盜、防疫的安全弦，使服務過程不僅有經營上的指導，更有人性關懷的溫度。

　　二是聚焦經營規范意識，銷售行為有態度。針對節前市場經營環境活躍，搞貓膩、打擦邊球等不規范行為有所抬頭，保持規范宣傳力度的基礎上，持續與專賣、物流、內管等部門的協作，對市場動態及時反饋，明確對違法違規行為“零容忍”態度。

　　三是聚焦積極作為意識，業務推進有速度。針對節前市場消費旺盛，節日氛圍濃厚，緊緊圍繞節日銷售契機，在市場調研、數據收集、終端建設等業務上維持開展質量，加快推進速度。

　　四是聚焦問題思考意識，品牌培育有深度。針對節前市場品牌需求多元化、規格消費集中化，突出問題分析，主動思考意識。積極開展“終端陳列大賽”活動，以主題陳列推動卷煙銷售，確保在品牌培育上更有深度。