煙草在線興國消息 為進一步提升管理服務水平、有效改善客我關系、拓展金圣品牌宣傳,近日江西興國縣局(分公司)專銷結合做好“拓農村、塑終端”金圣品牌營銷拓展,開展了針對農村客戶的第一批次省產金圣品牌卷煙上柜陳列展板發放活動。
專銷人員共同走訪市場
一是拓農村、塑終端,拓寬省產金圣品牌展示面。江西興國縣局(分公司)以農村客戶為基礎,積極開展 “拓農村、塑終端”營銷拓展活動,客戶經理與專賣管理員放棄節假日休息、頂著炎炎烈日共同做好金圣品牌卷煙上柜陳列展板的發放,為下一步金圣品牌核心終端建設工作打牢基礎。
二是嚴管理、強服務,畫好改善客我關系連心線。在展板發放過程中,一方面專賣管理員對零售戶和消費者進行法律法規和行業政策的宣傳,一方面客戶經理著重做好對省產、金圣品牌宣傳和上柜指導。客戶對懸掛展板后卷煙上柜的整齊劃一和煙草無微不至的服務與關心表示由衷的感謝,紛紛表示將維護好市場價格、維護好品牌上柜,做到守法經營,加大對金圣品牌銷售和宣傳力度。
三是結幫對、齊走訪,踩準專銷結合工作落腳點。通過建立專銷管理服務小組,共同走訪市場,進一步增進了專賣、營銷人員工作聯系,團隊協作意識更加提升,溝通機制更加順暢,市場信息掌握更加高效,管理服務更加到位,客我關系更加融洽。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察