煙草在線黔東南州消息 為全面提升零售終端經營能力和經營形象,營造整潔、舒適的經營環境,促進卷煙現代終端上水平,近日,貴州黔東南州局公司營銷中心積極開展“7S”現場管理進零售終端。
一是成立工作、檢查組。分別負責“7S”管理進入零售終端的宣傳發動、實施過程監督和對終端“7S”管理實施進行檢查驗收、評定,做到有始有終。
二是加強學習培訓。組織客戶經理學習“7S”現場管理進終端的定義和目的,并上門對示范店選點客戶進行重點培訓指導,提升終端經營能力。
三是建立示范樣板。在現代終端選點客戶店面懸掛7S現場管理看板、店員行為規范守則、店堂衛生清掃制度、經營場所物品存放示意圖,提升客戶店面經營形象。
四是召開現場觀摩會。樹立先進典型,使典型起到模范帶頭作用,掀起學先進、趕先進、爭當先進的熱潮,促進卷煙現代終端上水平。
五是建立長效機制。通過開展年度“終端形象比拼”,鞏固提高7S現場管理入終端活動,進行總結評比,對優勝者發放7S現場管理流動紅旗。
據悉,全州已選取96戶現代終端客戶作為“7S”現場管理樣本客戶,其中:黨員現代終端零售戶32戶、第二季度各單位卷煙銷售前10位客戶和卷煙銷售倒數10位客戶中各任意選擇2戶有提升空間較大的現代終端客戶全州共計64戶。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察