煙草在線專稿　　近年來，隨著國家局精益管理的提出，價值流分析被廣泛運用于煙草行業(yè)，并發(fā)揮出積極作用。價值流是把流程中的活動細分成增值活動和非增值活動，如供應鏈成員間的溝通，物料的儲存與運輸，生產計劃的制定和安排以及原材料到產品的物質轉換過程等，從價值和浪費的角度來記錄流程。合理運用價值流工具，可以找出企業(yè)生產經營活動中存在的不足并加以改善，對于一個企業(yè)的良好發(fā)展具有非常大的意義。

　　卷煙物流作為卷煙營銷活動的重要一環(huán)，面對日漸龐大的市場需求，卷煙的倉儲、分揀及綜合管理的工作也面臨不小的挑戰(zhàn)。價值流分析就是先對物流運作過程中的現狀進行分析，分析每個工序和環(huán)節(jié)中的增值與非增值活動，針對物流配送的各個環(huán)節(jié)，記錄相應的時間，了解分析物流信息傳遞的路徑和方法，然后根據分析情況來判別和確定出浪費所在及其原因，為消除浪費和持續(xù)改善提供目標。最后根據煙草物流配送中心的實際情況，設計出新的價值流程，為未來的運作指明方向。

　　現狀分析

　　有別于工業(yè)生產和物流運作角度上分析的“八大浪費現象”，商業(yè)企業(yè)的浪費現象更多地表現為服務流程、工作效率、人員素質等各方面的缺陷、不足、短板等問題，因此不能直接套用八大浪費現象，畢竟煙草商業(yè)企業(yè)的浪費點與工業(yè)企業(yè)約有差異。而通過對卷煙物流作業(yè)流程中各環(huán)節(jié)的實際情況和各項數據分析可知，卷煙物流作業(yè)流程中主要存在的問題是：部分環(huán)節(jié)等待時間過長，作業(yè)人數過多，有效作業(yè)時間較短，設備綜合效率較低以及重復作業(yè)多等。

　　部分環(huán)節(jié)等待時間過長，在物流配送的過程中，補貨、開箱和分揀環(huán)節(jié)存在等待時間，而且普遍時間過長。另外，作業(yè)人數在補貨、裝箱環(huán)節(jié)的人數一般較多，效率較低。而在卷煙出庫環(huán)節(jié)以及物流分揀各環(huán)節(jié)時間較長，而有效作業(yè)時間較短，效率也較低。

　　另外，在卷煙物流配送流程中重要的分揀環(huán)節(jié)也會出現其設備使用率較低的情況，而驗貨環(huán)節(jié)也是存在重復性，導致人員及時間浪費，物流流程效率較低。

　　價值流的運用

　　價值流具有三個特點：隱蔽性，連續(xù)性和周期性。首先它是無形的卻真實存在于整個供應鏈的運作過程中，需要有關人員去挖掘。另外，它并不是某個時間段或者哪個環(huán)節(jié)才出現的，而是在整個供應鏈上連續(xù)不斷地進行的。還有，產品有其生存周期和生命周期，產品的生產、銷售隨著季節(jié)不同和某個時間段有其周期性，也體現出價值流運作的周期性。

　　那么，如何將價值流工具運用到實際的卷煙物流中，主要分為價值流分析流程與及價值流繪制流程兩個方面，下面以倉儲為例說明。

　　基于DMAIC精益改善環(huán)，將操作流程分為五大部分：建立流程檔案，繪制價值流圖，識別改善重點，問題點分析以及計劃實施總結。其中，又分為九個步驟，填寫流程檔案卡，環(huán)節(jié)耗時自動統計，進行工作質量綜合評價，繪制價值流圖，通過綜合評價及流程欠缺性等方面識別改善重點，填寫精益物流倉儲六大浪費點檢表，原因分析，制定改善計劃，實施、總結鞏固措施。

　　結合原有卷煙物流倉儲的作業(yè)流程，通過對卸貨，掃碼入庫等環(huán)節(jié)記錄節(jié)點時間，等待時間，有效作業(yè)時間以及作業(yè)人數等一系列數據，進行價值流分析，判別和確定物流倉儲的浪費點，接而進行原因分析和制定改善計劃，從而提高物流倉儲的作業(yè)效率，對整個卷煙物流作業(yè)起到促進作用。

　　上面以卷煙物流倉儲為例進行價值流分析，而價值流具有連續(xù)性，對整個卷煙物流配送流程的各個環(huán)節(jié)同樣適用。所以了解價值流的基本特點，掌握價值流的基本規(guī)律，合理運用價值流工具，對于整個卷煙物流來說具有非常大的促進意義。

　　任何企業(yè)的良好發(fā)展都離不開科學的管理，也只有運用科學的方法才能更好地找出企業(yè)所存在的隱性問題，并以科學，系統的方法進行解決，從而改善企業(yè)本身，提高企業(yè)效益。卷煙物流同樣也是如此，對卷煙物流配送過程進行梳理，采用價值流工具進行分析，找出價值和浪費點，并對浪費進行根除，才能提高作業(yè)效率，實現均衡生產，科學運作。