煙草在線專稿　　煙草企業的發展在我國經濟發展中發揮著極其重要的作用。卷煙物流配送中心是煙草供應鏈上關鍵的一個環節，對上游的煙草企業和下游的零售商起著連接的作用，控制著煙草的流通渠道，使煙草實現時間和空間上的增值，因而對整個煙草供應鏈的運營績效有重大的影響。作為煙草行業突破自身限制之舉，隨著非煙物流的發展，員工積極性調動更可有效增進企業競爭力。從此中不難看出，物流員工的工作狀況，對企業整體目標的實現有直接關聯。構建適宜的員工激勵機制，可有效調動員工工作積極性，提升其工作效能，這也為企業人力資源管理的重要內容。為此，本文圍繞煙草物流員工激勵展開，探討如何構建物流員工激勵機制，以最大限度的發揮員工積極性、戰斗力。

　　一、激勵機制的定義與功能

　　（一）激勵機制的定義

　　激勵體系作為人力資源管理的核心概念之一，是人力資源管理能夠有效發揮作用的重要保障。部分學者認為通過激勵體系能傳遞給激勵接收方相關信號，從而改變其行為模式；也有的學者則認為激勵體系是一系列能夠激發員工主觀能動性的規范總和。綜上，本文認為員工激勵體系是一系列能使接收方發生持久性激勵作用的規范性制度的集合。

　　（二）激勵機制的功能

　　激勵體系的主要功能主要有三個方面內容。

　　一是滿足員工內外在需要，幫助員工實現自我價值。企業中不同層級的員工，其內外在需要是不同的。企業必須根據經營發展的需要，結合員工個性化特征，滿足員工現階段最關注的需要，使激勵達到最佳的效果。同時，員工通過參與激勵體系，能更進一步了解自我特點，更好地實現個人價值。

　　二是挖掘員工潛能，增強員工的歸屬感。一方面，以員工需要為基礎的激勵體系，能使員工獲得滿足感，全身心地投入到工作中，主動挖掘個人潛力，不斷改進工作方式、方法，提高工作效率；另一方面，科學合理的激勵體系能客觀真實反映員工的工作表現，基于員工表現得到的激勵結果更易令人幸福，讓員工獲得成就感和獲得感，其組織認同感與歸屬感也能得到強化。

　　三是提高工作效率，實現企業目標。企業發展與員工成長密切相關，在員工通過激勵體系獲得成就感并圓滿完成工作任務的同時，企業發展目標也能得以順利完成，企業與員工能實現雙贏。

　　二、煙草物流員工激勵機制存在的主要問題

　　（一）員工精神激勵落實不夠

　　從目前煙草企業的情況來看，煙草企業員工年輕化、知識化的趨勢逐漸明顯，對于這部分群體而言。他們富有工作熱情、積極性、創造力，而對于他們而言，單純的物質激勵很難切實激發員工積極性，尤其是對于高層次管理人員、技術人員，精神激勵則更為重要。

　　然而，在現有煙草物流員工激勵機制建設過程中，不少企業都認為應該以物質激勵和精神激勵為主，只要達到這兩方面的激勵就可以讓激勵效果在員工中得到體現。不可以對激勵機制做出明確分析和理解，往往導致員工在精神激勵方面看不到希望。有專家曾經研究過我國企業內部系統，有百分之六十以上的企業，都能夠通過物質激勵的方式使激勵機制發揮作用，比較常見的形式有加工資、發放補助、放獎金等形式，此外還可以借助現實生活中的很多獎懲制度輔助激勵機制功能的實現。一般，如果采取單獨的物質激勵而不能結合精神，很可能導致員工能力與所獲得激勵不相匹配，此時員工容易產生抵觸心理。并且當企業管理者不能考慮到精神方面的鼓勵時，也就表明不能從精神層面和員工對話，忽視其心理上的需求。

　　（二）員工成長激勵重視不夠

　　煙草物流企業對勞動力要求的標準較低，有的地區則員工受教育程度相對較低，而企業招聘員工的標準是招來就能干活，不愿意對員工進行培訓。究其原因，不少企業員工的培訓和發展不夠重視，既不愿投入，也舍不得投入，忽略了員工的成長激勵。很多中小民營企業老板不能正確認識員工培訓的意義和價值，思想觀念還較落后，沒有認識到培訓員工是企業應盡的責任，對員工和企業是一件雙贏的好事，既能盡可能地實現員工的自身價值，又能提高企業經濟效益，增強企業競爭力。

　　（三）企業文化建設的核心作用發揮不夠

　　改革開放以來，企業都把經濟發展作為企業發展中心，但是卻沒有認識到企業精神文化在企業發展過程中所發揮作用，因此很難形成核心企業文化。在很多煙草企業內部，企業文化基礎薄弱，導致企業管理內部上下級以及員工之間沒有較強凝聚力，企業每個部分分散，處理方式單一，不能從企業總體發展角度思考問題，也不能承擔起自己手上責任，最終影響到企業全局發展。此外，還有一些員工為了自己利益而不能從大家角度出發為大家謀福祉，導致人心向背，阻礙企業發展。

　　三、煙草物流員工激勵機制問題的解決策略

　　（一）創新激勵方式，關注員工精神需求

　　人才為社會的第一資源和生產要素，對于煙草企業而言，尤其是隨著非煙物流的發展，如何增進煙草物流員工工作熱情，發揮其工作效能，已關乎企業的長遠發展和競爭力問題。激勵方式上，應盡可能的通過短期激勵與長遠激勵的結合，通過個體與團隊激勵的結合，物質與精神激勵的結合，借鑒先進企業成功經驗，不斷創新激勵方式。此外，鑒于前文所述的煙草物流員工年齡化、知識化趨勢，關注其精神需求同等重要。

　　精神需求的關注可從兩個方面著手：

　　一方面，應適度的實施情感激勵。情感激勵是成本最低且最具成效的激勵方式。古人言“士為知己者死”，我國社會素來重視禮節、人情關系。因此，煙草企業的管理人員應當充分發揮情感激勵的作用，對員工表示關心、欣賞和理念，對員工工作、生活中的難處，及時提供幫助，從而提升員工對企業的認同感，最終提升企業內部員工的凝聚力，推動企業更快、更好的發展。另一方面，應構建良好的溝通機制：科學有效的溝通制度，能夠讓企業的管理人員及時了解員工的需求，有針對性的滿足員工需求，從而更好的提升員工的滿意度，進而促進企業生產、經營效率。對企業而言，創建完善、有效的溝通機制，能夠加強企業管理人員和基層員工之間的聯系，提升和員工之間的感情和員工的向心力，最終更好的推動企業的可持續發展。

　　（二）重視員工培訓，關注員工成長激勵

　　重視員工培訓，即應充分關注員工的成長激勵。成長激勵制度的基礎，是對員工的個人職業規劃有一個系統的了解。職業規劃指的員工根據自身技能、特長而確定的個人發展規劃。職業規劃是員工根據自己的技能特長以及潛能而出臺的自我管理規劃，為員工個人發展指明了方向，能夠有效激發員工工作積極性并充分發揮個人潛力。企業的管理人員以及員工自身，應當對職業規劃保持足夠的重視，并盡最大努力，落實個人職業規劃。同時，企業管理人員應當對員工個人職業規劃，有一個系統的認識和了解，掌握員工對個人的定位和需求，知道其主要的發展方向，找出其個人目標和企業發展目標的一致性，從而協調企業目標和員工的個人目標。企業的領導人員，還應當引導其完善自身的職業規劃，讓其認識到自身的長處和優點所在，分析其職業規劃是否科學可行，引導其修繕并調整其個人規劃中的不合理之處。

　　（三）以激勵為導向，構建相適企業文化

　　煙草企業要想保證自身的長期、健康的發展，首要的是形成符合自身發展形勢的企業文化，從而提升煙草物流員工的凝聚力，激發其工作積極性，進而提升企業整體的運行效率。一是要調查分析企業基本狀況，當前煙草企業發展環境下企業戰略方向形成科學認識。同時，企業應當以自身的戰略發展規劃為引導，結合自身的文化因素，形成長期的戰略發展規劃。二是要建設符合煙草企業實際，自身文化內核的企業文化系統。企業應當根據自身產業特點、所處地理環境，區別本企業和不同企業間的不同，并總結出不同于其他企業的文化特點。同時，企業應當注重繼承傳統文化精神內核，形成符合企業發展實際形式、價值觀的文化系統。總而言之，企業文化應當體現出積極、樂觀的精神特點。三是要發展多元企業文化，企業文化建設過程中，應正視“90后”、“95后”等新生代物流員工需求，構建多元化文化發展機制，促使企業員工的多元化需求能夠落實，實現員工需求、企業文化發展的一致性，才能切實實現企業文化的建設和發展。

　　四、結語

　　煙草企業的發展在我國經濟發展中發揮著極其重要的作用，而物流配送是煙草供應鏈上關鍵的一個環節。探討煙草物流企業員工激勵機制的構建途徑，對煙草企業的長遠發展和企業整體目標的實現來說具有重要意義。尤其是在當今員工年輕化、知識化傾向下，拓展員工激勵的方式和途徑，才能最大限度的激發煙草物流員工工作積極性，助力于企業發展。