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煙草在線專(zhuān)稿 《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)9月20日正式發(fā)布,我通過(guò)學(xué)習(xí),《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》,感到中辦對(duì)當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的分析十分中肯,激發(fā)居民消費(fèi)潛力的意見(jiàn)很正確,我們作為消費(fèi)領(lǐng)域的零售終端經(jīng)營(yíng)者,要從中辦《意見(jiàn)》中看到我們零售店鋪的市場(chǎng)新商機(jī)。因?yàn)閺慕衲曛星飮?guó)慶期間居民消費(fèi)情況來(lái)看,居民在消費(fèi)方面還是有很多潛力需要激發(fā)的,我家小店今年中秋國(guó)慶節(jié)的銷(xiāo)售情況就與往年不一樣,節(jié)日期間月餅、煙酒的消費(fèi)檔次都比以往節(jié)日期間銷(xiāo)售的好,居民購(gòu)買(mǎi)禮盒月餅,中高檔次煙酒的也增加了,我家店里在兩節(jié)期間就銷(xiāo)售紫云香煙26條、軟云8條、軟中華2條、蓋中華4條、小蘇煙2條;比去年同期多銷(xiāo)售香煙12條;銷(xiāo)售瀘州老窖酒24箱;煙酒銷(xiāo)售就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額16320元。由此可見(jiàn)居民有很大的消費(fèi)潛力需要我們挖掘的,這就需要我們零售終端經(jīng)營(yíng)者,要立足本職,抓住商機(jī),要采取三項(xiàng)措施激發(fā)居民消費(fèi)潛力:
一是遵循《意見(jiàn)》的要求,加強(qiáng)店鋪信用體制建設(shè),作為經(jīng)營(yíng)者自身也是消費(fèi)者,所以我們首先要站在消費(fèi)者的角度換位思考,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,消費(fèi)潛力,是與店鋪里經(jīng)營(yíng)的商品、商品質(zhì)量、價(jià)格密切相關(guān)的,同樣是零售店鋪,如果你的店鋪經(jīng)營(yíng)的商品品牌齊全、質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格公平公正,店主誠(chéng)實(shí)守信,那么你的店鋪就一能吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物,也必然能激發(fā)居民的消費(fèi)潛力;我們零售店主就是要以“堅(jiān)持消費(fèi)引領(lǐng),倡導(dǎo)消費(fèi)者優(yōu)先;堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo),推動(dòng)型消費(fèi)增長(zhǎng),堅(jiān)持綠色發(fā)展,培育健康理性消費(fèi)文化”為基本原則,特別是在銷(xiāo)售香煙時(shí),賺錢(qián)不忘宣傳綠色消費(fèi),多向居民推薦焦油含量低的優(yōu)質(zhì)香煙品牌,堅(jiān)決不向未成年人售煙,守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
二是遵循《意見(jiàn)》的要求,讓自己的店鋪有一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,不斷提升店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,要做到店鋪?zhàn)尵用窀械绞前踩判牡南M(fèi)環(huán)境,作為零售店主,就要加強(qiáng)自身修養(yǎng),從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。要健全進(jìn)貨驗(yàn)收查驗(yàn)制度,特別是在每次收到香煙時(shí),要認(rèn)真核對(duì)自己店鋪的鋼印代碼,確保進(jìn)到店里經(jīng)銷(xiāo)的都是真品,使進(jìn)店消費(fèi)的居民買(mǎi)的安全放心、吸得安心。
三是遵循《意見(jiàn)》的要求,我們零售店主要在保證基本消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、安全商品的同時(shí),致力于培育中高端商品的消費(fèi)市場(chǎng),做到居民在店里既可以買(mǎi)到物美價(jià)廉的大眾化商品,又可以買(mǎi)到產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,價(jià)格相對(duì)昂貴的高中端消費(fèi)市場(chǎng)商品。因?yàn)槲覀兌贾?#xff0c;隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程不斷向前,國(guó)民享受到了越來(lái)越多的改革紅利,居民的生活水平提高了,消費(fèi)的檔次也相應(yīng)的提高了,這就要求我們經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念也要與時(shí)俱進(jìn),摒棄過(guò)去那種商品價(jià)格越低越好賣(mài)的觀念,對(duì)店鋪周邊的小區(qū)居民的消費(fèi)需求、消費(fèi)能力進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析,大膽的把高中端市場(chǎng)的名優(yōu)特商品放到店鋪的貨架上經(jīng)營(yíng),從而滿足不同層次居民的需求,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)居民消費(fèi)潛力,店鋪增加經(jīng)濟(jì)效益的雙贏目的。
以上所言只是自己的學(xué)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》的一點(diǎn)不成熟想法,請(qǐng)各位零售戶(hù)同行們批評(píng)指正。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察