煙草在線專稿　　斗轉星移，寒來暑往，從1978年黨的十一屆三中全會拉開中國改革開放的序幕到2018年一晃四十年過去了，我和全國幾千萬個體經營業戶一樣，有幸趕上了改革開放的好時代，親歷了改革開放帶給我們的福祉，親眼目睹了改革開放四十年來傳統零售業發生的巨大變化，改革開放的四十年各行各業都發生了翻天覆地的變化，是令世人矚目的四十年；是非凡的四十年，留給我們零售人很多難忘的記憶。

　　搜集記憶的碎片，還要從我走上零售經營之路說起。我走上零售經營之路，是在1993年，那時候，我所在的企業破產了，我也成了下崗工人，當時自己才30多歲，恰逢全國大力發展個體私營經濟，于是我就投身到自主創業的洪流中，申請辦了個體工商營業執照，從此成了一名個體業戶，零售經營到現在已經是20多年了。在我經歷的20多年零售記憶中，我感到記憶最深刻，對零售業戶影響最大的就是國家取消收取個體業戶的工商管理費和稅收政策，免收稅費和管理費是國家支持和扶持個體私營經濟發展的重大舉措。記得《國家稅務總局關于小微企業免征增值稅和營業稅有關問題的公告》中規定：月營業額3萬以下的個體戶免收所有稅，自2014年10月1日起施行。到了2018年，中華人民共和國財政部、中華人民共和國國家發展和改革委員會、中華人民共和國國家工商行政管理總局又聯合發通知，決定自2008年9月1日起在全國統一停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費。對我們個體戶免收稅、費，從而解決了我們個體工商戶月月除了要交國稅、地稅，還要向各地的工商管理所交納工商管理費、個體工商戶們普遍感到負擔過重的問題，分享了改革的紅利，極大地促進了個體私營經濟的發展壯大。改革開放也使零售業在經營模式上發生了很大變化，讓我感受最深的有以下三個變化：

　　一是扔掉了小算盤，用上了計算器。記得我剛參加工作時，算賬是離不開小算盤的，現在從事零售經營幾乎看不到誰還在用算盤結賬，多數零售人都是用電子計算器。按著鍵盤上的幾個數字來統計賬目了，即靈敏還準確；

　　二是扔掉了小賬本，用上了大數據。可以說過去零售人經營過程中離不開小賬本的，它記錄了銷售流水賬，零售人通過小賬本掌握本店商品銷售情況，以此決定進貨和庫存量，現在隨著人工智能的進步和使用推廣，零售人也與時俱進，現在通過一部智能手機，就可以通過顧客掃店鋪的微信二維碼和支付寶收款碼來收貨款，有效的解決了大票不好找零問題，也對使用假鈔的起到了防火墻作用，并可以通過微信收款小助手，每天都自動生成銷售日報每月自動生成月報，通過數字分析，可以準確的掌握每天的銷售額，進店人數。進店時間。新老顧客，通過大數據分析，可以清楚地掌握顧客流量和銷售量，為做好經營計劃提供了科學的依據。

　　三是拋棄了傳統零售經商意識，增強了新零售的經商理念。走進新時代，我們零售人不再是過去的小商販，與時代同步，因為我們知道，傳統零售模式已經不適應現在的發展變化，傳統零售向新零售轉變不僅馬云說，我們零售人也都明白轉變是必然的也是必須的。傳統的店商要學習互聯網上淘寶、京東等電商的經營經驗，學習它們的產品宣傳方式、快速的物流和優良的售后服務模式把電商的長處和店商經營理念相融合，取長補短，做到線上和線上互動，抓住國家發展一帶一路的契機，努力搶占出口貿易制高點，爭取在國家正在舉辦的進博會上有個體零售業戶的展臺！

　　黨的十八大以來的五年，網絡支付跨入到了移動支付的時代，這不僅給老百姓帶來了方便，改變了大家的消費觀念和習慣，同時也建立了商家和顧客買賣雙方的信用模式，大大降低了全社會的支付交易成本。今年是改革開放的第十四個年頭，我們零售業戶在改革開放的年代里發展壯大，留在我們記憶中的事物都是改革開放的成果，我們國家的改革開放使國富民強，我們零售人也要不忘初心，在改革的路上砥礪前行，不懈奮斗，努力取得更好的成果！