煙草在線專稿 新增零售客戶因為從未接觸過卷煙經營,在剛開展卷煙經營時,不知從何做起,這時候就需要客戶經理對新客戶市場環境、周邊經濟情況及消費者吸食偏好,進行層層分析,使新客戶能夠正確認識市場真實需求。對此,客戶經理做好三個方面,有助于選擇好自身適銷品牌,減少經營失誤。
一、“嚴”嚴格品牌分析。
對新客戶市場環境、周邊經濟情況及消費者吸食偏好等進行分析,調取新增零售客戶周邊商圈零售客戶的卷煙品牌經營數據,根據商圈類型、商圈價值分析,初步定位品牌盈利段位、品牌價格檔次、品牌品種跨度。
二、“精”精確品牌定位。
對卷煙品牌的定位要精確,不能盲目選擇,結合品牌分析數據,合理選擇適銷的品牌,不能一味求多求全,要根據自己店鋪經營的實際情況、經營時間與消費者消費層次、季節消費趨勢相結合,精選品牌組合經營,充分滿足消費者需求。
三、“細”細化品牌庫存。
訂購品牌卷煙的數量要細化,實時監控零售戶卷煙庫存,避免出現庫存過大或不足,記錄品牌卷煙動銷情況,每周期及時調整品牌卷煙建議購進比例,找準合理訂量,提高資金利用率。把控購進數量和結構,對動銷相對緩慢的卷煙品牌保持最低庫存,而對緊俏煙和常銷煙保證庫存處于最高監控力度與保持較高安全庫存。此外,還要根據市場和季節的變化適時做好品牌與建議購進量調整。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察