煙草在線會昌消息　　“經你們這么一整理，我這煙柜整齊美觀多了……”3月5日，看到原本雜亂無章的煙柜經江西省贛州市會昌煙草專賣局客戶經理和市管員整理后變得煥然一新，會昌縣如意商行店主陳老板高興地說道。這是會昌縣局近期開展“打造品牌形象一條街”活動的一個縮影。

　　受環境、經驗等因素影響，會昌縣部分零售客戶店鋪還存在陳列雜亂、條包混擺等情況。為有效解決這一問題，從2月初開始，會昌縣局開展“打造品牌形象一條街”活動，幫助店面形象較差的零售客戶改善店面形象。

　　為切實準確的提升零售戶形象，提升消費品質，會昌縣局專門引進一批煙架，針對無煙柜、無煙架或煙柜、煙架簡陋客戶進行發放，并及時跟進對價格標簽進行維護，提升店面形象。

　　此次活動，各轄區客戶經理和市管員從地段、經營規模等因素進行綜合考慮，確定幫扶對象。店鋪形象改善上，根據實際情況，從整體環境優化、煙柜卷煙陳列等維度進行合理優化布局與改進，著力提升消費體驗。后續跟蹤服務上，全面推行“3+1”工作法，即店鋪整理完成后的第三天，客戶經理結合實際情況，采取登門拜訪或電話回訪的方式，有針對性地向客戶提出改進建議、傳授相關經營技巧等，確保對零售客戶的幫扶實現“授人以漁”。

　　截至目前，“品牌形象一條街”活動已累計幫助千余戶零售客戶有效改善了終端形象，受到零售客戶好評。