春節將至,各地卷煙訂貨迎來高峰期,貨款支付難免遇到這樣那樣的煩心事,為了避免訂單作廢,特提醒一下各位店老板,請仔細看一下這些提示喲!
1、貨款不足導致訂單作廢
有許多店老板有一個不好的習慣,喜歡在正式訂貨當天才去銀行存貨款,有時候由于路途遠、銀行停電或其他原因,零售戶朋友沒有及時存入貨款,以致于辛苦訂的貨就這樣被作廢了。所以建議各位店老板最好提前一天訂貨并存足貨款。
2、訂單提交失敗導致訂單失效
有時候,因為貨源問題或者是零售戶訂貨中常規煙沒有滿足5的倍數,導致一些店老板的訂單提交失敗。在系統提示訂單“提交失敗”時,請記得及時重新修改訂單再重新提交訂單,如不及時重新提交訂單,原訂單將會失效,那么店老板就會收不到貨。所以各位在訂貨結束時記得檢查一下訂單是否提交成功。
3、沒有及時去銀行把卡升級為“一類卡”導致卡額受限
后臺扣款限額綁定的卡限額,如果是信用卡和一類借記卡不限額;二三類借記卡有限額。因卡額受限使系統扣款不成功,導致辛苦訂的貨被作廢了,那真的就太可惜了。建議店老板們提前去銀行查一下自己的銀行卡,如果是二類卡,請趕緊升級為“一類卡”。
4、在主動支付貨款失敗時系統提示“訂單鎖定”
有一部分零售戶朋友提交訂單成功后,在主動支付貨款時,因為沒有支付成功,使訂單鎖定。這部分客戶如果看到“訂單鎖定”提示時,請立即點“校驗”就可以解鎖。如果不及時點擊“校驗”將會導致支付失敗而收不到貨。
5、銀行卡賬戶異常
這類問題比較少,比較常見的情況是預留的手機號已停機,卡的有效年限已到,密碼輸錯多次被凍結。解決方式就是去銀行辦理下相關解決手續。
除此之外,還需關注扣款銀行卡持有人的身份證有效期限,當身份證臨近到期時,建議提前到當地公安機關更換新證,并使用新身份證進行銀行卡認證,避免因身份證過期影響卷煙訂貨及其他生產經營活動。
還有一點很重要,訂單提交成功后,切勿隨意修改。訂單一旦提交成功,當前訂單就會被鎖定,訂單數量不會隨庫存的變化而變化。但是,當店老板點擊修改訂單按鈕的一瞬間,訂單的鎖定狀態就會被解除,可訂數量就會隨庫存數量的減少而減少。這時候訂購的卷煙數量就會發生變化。所以,提交訂單前務必反復檢查,提交訂單后不要隨意修改。
訂煙無小事,零售客戶一定要制定訂煙計劃,做好資金準備,提交訂單前仔細確認,千萬別讓訂單作廢,影響了店鋪的生意。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察