煙草在線濟(jì)源消息　　日前，河南濟(jì)源市公司創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法，為卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心客戶經(jīng)理配發(fā)了一批平板電腦，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)信息化管理水平和服務(wù)零售客戶能力。

　　一是夯實(shí)“135”，完善基礎(chǔ)。平板電腦內(nèi)嵌程序按照“135”工作法模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，有利于客戶經(jīng)理按照“一個(gè)主線、三個(gè)要點(diǎn)、五個(gè)步驟”的要求，完善客戶拜訪流程，糾正以往薄弱工作環(huán)節(jié)，構(gòu)建親密客我關(guān)系，進(jìn)一步夯實(shí)“135”工作法的應(yīng)用基礎(chǔ)。

　　二是充分準(zhǔn)備，全程痕跡化。利用平板電腦提前做好拜訪計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)工作的痕跡化管理；及時(shí)、直觀的了解客戶的真實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)信息的高效采集，提高了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

　　三是實(shí)時(shí)維護(hù)，更新信息。客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行拜訪時(shí)，可以通過(guò)平板電腦對(duì)客戶信息的變更、完善進(jìn)行及時(shí)操作，確保客戶信息及時(shí)更新，方便客戶經(jīng)理與零售客戶之間精確的信息交流。