煙草在線黔東南消息　　為全面推進利用新商盟網(wǎng)上訂貨平臺傳播范圍廣、傳播速度快、互性強等優(yōu)勢，運用平臺互動功能，提升卷煙營銷服務(wù)質(zhì)量；依靠網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，積極搭建卷煙品牌培育新平臺。最大程度上讓卷煙零售戶了解到企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，關(guān)注新信息，達到新品推廣、提高新品知名度的目的，近日，貴州黔東南卷煙營銷中心利用電子平臺進行網(wǎng)上傳播，充分發(fā)揮網(wǎng)上新商盟訂貨系統(tǒng)的優(yōu)勢，開展網(wǎng)上營銷活動如下：

　　一是公告發(fā)布。及時發(fā)布卷煙經(jīng)營各類信息，包括新品上市宣傳、缺斷貨品牌預(yù)告、品牌促銷、每周貨源分配公告、營銷活動通知公告、訂貨線路訂貨時間電結(jié)時間調(diào)整及節(jié)日親情問候祝福等。特別是新品宣傳，通過產(chǎn)品介紹、信息宣傳、圖片展示，在最大程度上讓卷煙零售戶了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注新品信息，達到新品推廣、提高新品知名度和上柜率，提高其市場占有率和美譽度。

　　二是網(wǎng)上留言。利用站內(nèi)信、網(wǎng)上留言及QQ聊天平臺的溝通功能，回復(fù)零售客戶在訂貨過程中碰到的各種疑問，通過網(wǎng)絡(luò)平臺加強與零售客戶的互動，能夠隨時隨地了解和掌握客戶的經(jīng)營需求，及時解決客戶在品牌培育、經(jīng)營銷售等方面存在的問題和難題，尤其是網(wǎng)絡(luò)“一對一”營銷服務(wù)的突出優(yōu)勢，能更有效地滿足零售客戶的個性化需求，提高他們的滿意度和依存度。

　　三是新商盟季度周刊。通過新商盟一季度一刊欄目，傳播經(jīng)營政策、品牌知識、營銷活動、營銷技巧等信息，搭建與零售客戶的溝通橋梁，打造企業(yè)良好形象。

　　四是問卷調(diào)查。根據(jù)各部門工作需要，按時間、分階段定期和不定期開展問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容：營銷活動、市場需求、品牌培育、客戶服務(wù)、社會庫存、價格執(zhí)行、貨源供應(yīng)、客戶滿意度及工作意見及建議等。并按時編制問卷調(diào)查報告。

　　通過開展網(wǎng)上營銷活動，豐富了營銷手段，節(jié)約了營銷成本，優(yōu)化了客戶關(guān)系等效果。