煙草在線臺(tái)江消息　　為及時(shí)跟蹤了解新一輪訪銷配送線路優(yōu)化整合運(yùn)行情況，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)水平，近期，貴州黔東南臺(tái)江縣局（分公司）主要負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門人員深入轄區(qū)市場(chǎng)開展專項(xiàng)檢查。

　　其間，檢查組一行走訪了施洞鎮(zhèn)，南宮、方召、革一鄉(xiāng)等重點(diǎn)市場(chǎng)及轄區(qū)卷煙零售客戶，詳細(xì)了解卷煙銷售和社會(huì)庫(kù)存情況，認(rèn)真聽取零售客戶在貨源投放、客戶服務(wù)、訪銷配送、網(wǎng)上訂貨、市場(chǎng)管理等方面的意見建議，對(duì)當(dāng)前和近期工作提出了具體要求。

　　一是加大市場(chǎng)走訪力度。要求客戶經(jīng)理通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、客戶拜訪、電話、新商盟等多種方式，對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)者的意見和需求以及市場(chǎng)需求、消費(fèi)變化做到心中有數(shù)，加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳和引導(dǎo)，指導(dǎo)零售客戶存足貨款、備足貨源，提高客戶訂單成功率，確保市場(chǎng)供應(yīng)。

　　二是加大品牌培育力度。以“節(jié)日營(yíng)銷”為切入點(diǎn)，充分利用“國(guó)慶”等節(jié)日銷售旺季，積極關(guān)注重點(diǎn)品牌走向，大力宣傳新品牌，切實(shí)提高新品上柜率，提升品牌知名度，為卷煙營(yíng)銷工作打下良好基礎(chǔ)。

　　三是認(rèn)真做好客戶信息維護(hù)管理。及時(shí)跟蹤了解訪銷配送線路優(yōu)化整合運(yùn)行效果并及時(shí)反饋，切實(shí)解決運(yùn)行中存在的問(wèn)題。認(rèn)真做好客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)更新與管理，科學(xué)合理協(xié)商月度訂貨量，確保卷煙營(yíng)銷各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

　　四是加強(qiáng)二級(jí)送貨點(diǎn)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照黔東南州局（公司）工作要求，認(rèn)真開展二級(jí)送貨點(diǎn)布局摸底調(diào)查，確保10月底前完成二級(jí)送貨點(diǎn)規(guī)劃布局和規(guī)范化建設(shè)工作，促進(jìn)卷煙二級(jí)送貨點(diǎn)工作合理順暢，有效開展、規(guī)范運(yùn)行。

　　五是加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)管理。各部門要加強(qiáng)零售客戶、消費(fèi)者宣傳規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作　，普及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，引導(dǎo)客戶自覺抵制不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)收集銷售信息，跟蹤銷售動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)生經(jīng)營(yíng)異常和不規(guī)范行為要及時(shí)反饋有關(guān)部門，營(yíng)造規(guī)范經(jīng)營(yíng)良好氛圍。