煙草在線武岡消息　　“近日，市煙草局組織志愿者下村組，幫助困難群眾收稻谷。志愿者們光著腳，來到田間，揮刀收割打谷子，揮汗如雨……。志愿者還自發給王祥和家捐款，幫助他解決實際困難。”這是9月7日，湖南武岡電視臺新聞欄目中的部分內容。

　　像這樣實實在在為群眾辦實事，湖南武岡市煙草專賣局（分公司）已不是第一次。

　　6月16日，在黨的群眾路線教育實踐活動征求意見階段的一次座談會上，有員工反映部門桌椅損壞影響辦公。局領導當即要求辦公室采取措施解決：一是對所有辦公桌椅進行維修；二是向員工解釋好因面臨搬遷，為減少浪費暫不購置新桌椅。

　　8月28日，武岡市煙草在玉龍社區開展“金秋助學”走訪慰問中，得知居民陳健因患腦瘤手術后雙目失明，便又發動黨員再次捐款對其進行結對幫扶。

　　9月11日，在“雙聯”走訪征求意見中，困難戶王新偉反映自己的低保問題一直沒能解決，支部書記段啟田連續三天協調人社局尋求解決。

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　　為扎實推進問題整改，武岡市煙草自我加壓，敢于向群眾“曬問題、兌承諾”，將收集的問題在內網、宣傳欄公示。如今，以整改成效取信于民，正成為全局上下踐行群眾路線的自覺行動。

　　第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，武岡市煙草堅持“四個回應”曬問題，“立行立改”兌承諾。即按照“回應征求到的群眾意見、回應對照檢查材料查擺的突出問題、回應專題民主生活會提出的批評意見、回應上級黨組織和指導組點明的問題”，并認真制訂班子整改方案、個人整改清單，明確整改的任務書、時間表、責任人和路線圖，同時重點抓住事關群眾利益、群眾反映強烈、通過努力能夠解決的具體問題，面向社會和員工做出整改承諾，在群眾監督下推進整改落實。

　　據統計，武岡市煙草通過各類渠道共收集意見和建議127條，歸類梳理后“曬”出事關群眾切身利益的問題32個，已整改到位27個。