煙草在線寧明消息　　9月11日，作為現代卷煙零售終端現場會南片區之一的廣西寧明，圓滿的完成了現場會迎檢工作。

　　從2013年下半年摸著石頭過河的建設現代卷煙零售終端，到2014年，根據區局提出終端建設必須堅持“三個舍得”、做到“三個善于”的要求，結合區域實際情況，統一了思想，靈活了方式，推動了寧明終端建設破題并邁上新臺階。

　　通過近一年的籌備打造，不斷的學習與自我提高，從最初的重建設、輕維護，重硬件、輕軟件，重形象、輕功能的現象及掃碼槍剛“上崗”就“下崗”等種種對終端建設模糊應對等情況，針對“三個”突出問題，寧明煙草在營銷部領導班子的帶領下及時提出相對應的應對措施：第一，針對重建設、輕維護的問題，通過全體員工掛點指導監督終端維護，利用下班后的業余時間到戶跟蹤的方式，讓零售客戶漸漸形成了自覺維護，主動學習維護的好習慣，在這個過程中不斷的提升隊伍的職業素養；第二，建設初期，大家本著一步到位的心態建設終端，疏忽了對零售客戶軟件方面的提升，最終導致終端店面只建成了骨架而沒有靈魂，針對此類重硬件、輕軟件的問題，寧明營銷部從自身找問題，首先提高客戶經理對信息系統的使用，通過多次終端系統培訓與實踐操作過程中出現的問題進行總結交流，先提升隊伍的業務技能，進而通過集中系統操作培訓細化到客戶經理到店面一對一指導培訓零售客戶相結合的方式，熟悉的掌握了八大功能、進銷存、報表功能等系統功能，不斷的提高了零售客戶的軟實力；第三，針對重形象，輕功能。最初，把地柜、背柜、收銀柜臺、廣告一股腦的往終端搬，認為終端建設“裝備一齊，萬事大吉”，只重視抓硬件，并沒能夠發揮出形象改變后應發揮出核心的功能。通過對北片區現場會視頻的研究與學習，認識到廣告不是上墻了就能發揮其功能，地柜、背柜不是擺出來了就能把煙賣好，針對現代終端的核心功能，重新排版設計了廣告的布局，地柜、背柜、收銀柜臺的“U”式布局，提升了廣告帶的層次感和飽滿度，科學設置了銷售區，通過不斷的調整再調整，全體員工上網查，到外地學，就是為了更好更科學的布局整店形象，讓終端功能充分發揮，在這個過程中，無形的提升了隊伍的服務意識。

　　萬事開頭難，從13年初建終端的千頭萬緒，到現如今的積累滿滿，一年終端打造歷程，是苦活、累活、細活，需要真功夫、苦功夫、細功夫。從規范統一的普通終端卷煙陳列，到卷煙非卷煙的合理化成列、布局，到整店打造，不斷的摸索改進，不斷的提升，大量的人、物、財力的投入，建設出一批具有現代卷煙零售終端功能的店面，真正的提升了現代終端客戶的競爭力和影響力，為下一階段推動現代終端從城市向鄉鎮延伸，從主要街道向小區小巷拓展，從重點客戶向一般客戶擴容，通過不斷地“深耕細作”，持續擴大現代終端的輻射面、影響力和帶動力積累了一筆寶貴的財富。

　　總結終端建設歷程中的經驗，提煉出下一步延伸和擴點的好方法：一要抓好現代終端客戶的布局規劃，每個城區、縣城、鄉鎮，每條街道都要有分布，不扎堆，更好地發揮輻射帶動作用；二要抓好客戶資源、環境、條件的調查診斷分析，堅持先易后難和梯次化發展原則，對照建設標準，找準短板，開展有針對性的幫扶和提升，做到建設一批，提升一批，儲備一批，確保現代終端繼往開來；三要發揮現代終端的榜樣作用，組織普通終端參觀現代終端，親身感受打造前后的變化。遴選一批現代終端客戶現身說法或做講師，增強感召力、帶動力，營造零售客戶踴躍參與、比學趕幫超的局面，不斷擴大戰果；四要認真做好客戶發動，開展形式多樣的宣傳培訓活動，宣講零售業態的發展態勢和現代營銷理念、技巧、方法，宣傳成功案例，激發客戶參與終端建設的積極性。

　　在下一步終端建設中，充分協調好專、銷、工之間的協同：一，探索自律互助小組建設與現代終端建設如何和好的相互促進的新方法，摸索出專賣營銷兩支隊伍全面提升協作水平，在“專銷結合”的基礎上深化和發展，豐富內涵；二，商業搭臺，工業唱戲。結合區局提出的小終端大戰略、小終端大智慧、小終端大考驗。共同探索長遠發展的大戰略、做強品牌的的大智慧、走出互利合作的大考驗。

　　南片現場會的順利召開，已經開了個好頭，下一步將繼續堅持“三個舍得”，做到“三個善于”，狠抓“三個突出”，為不斷提升全區現代終端建設水平出力。