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煙草在線興國消息 近期，江西興國分公司客戶服務部為進一步提升營銷網建工作質量，帶領營銷人員在深入落實群眾路線教育活動的同時，提高標準、強化措施，切實加強隊伍建設，努力打造一支業務精、服務優、能力強的營銷隊伍。
一是加強學習，強化自身素質。嚴格落實每周五的固定教育培訓計劃，組織營銷人員學習相關業務理論知識，目前還增設了對營銷技能鑒定和內管知識的學習，有效提升了營銷人員的內在素質。
二是優化服務，更新人員風貌。通過近期開展的價格標簽更換工作，要求客戶經理在文明規范用語、零售戶實地價格標簽更換維護、品牌宣傳和培育、網上結算以及終端建設等方面高標準做好服務工作，在服務過程中展現營銷人員新風貌。
三是嚴格考核，注重流程管理。強化學習了《贛州市煙草公司客戶經理管理與考核辦法》、《贛州市煙草公司營銷內勤管理細則》等制度規定，注重過程管理，嚴格按章辦事，取得了較好的效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
